食品百货主管职务说明书说明书编号 NO：职位编号1 部门食 品 / 百 货部部门定员组别直接上级经理直 接 下级工资级别月薪标准审核批准序号工作内容工作标准1 巡视工作区，检查员工出勤、着装、早会等情况及时掌握员工纪律情况严格按照公司制度处理及时纠正不良行为，不断提高员工自觉性2 组织召开例会准确上传下达： 2、总结昨天、 布置今天工作3、及时纠正错误行为3 检查员工工作区、办公区卫生每天至少一次仔细检查每一区域、角落及有关公共区域严格按照规章处理4 为 下 属 排 班 及用餐安排从完成任务的角度出发， 结合实际情况完成排班、用餐安排5 完 成 领 导 交 办的工作按时、按要求完成6 指 导 各 组 对 排面陈列、货架、布 局 的 合 理 调整1．要求按时、按标准及时完成2．方便顾客、增加销售7 处 理 商 品 的 缺货问题1、及时与采购协商或出台解决方法8 接 受 顾 客 的 咨询、投诉1、礼貌用语、及时解决，顾客满意9 进 行 或 安 排 下属进行市调1、积极、认真完成，每周一次2、将本人市调结果及员工书面材料形式书面形式资料3、及时掌握各大竞争对手、商品组合等的情况10 监督、检查各组的 各 组 经 济 指标完成情况1、态度明确、目标清晰，随时对下属以鼓励、指导2、一切从公司立场着想，追究不达标者责任11 提 供 建 议 性 建1、气氛友好，随时进行议给采购2、做到商品组合合理及主力商品供货顺畅12 总结每日工作1、认真记录重要事件及特殊情况2、有效计划明天工作其他责任1、防火、防盗、防损：2、完成上级下达的工作经济指标：3、发现、培养、输送人才：4、为公司门店创造更大的利润：食品/百货经理任职资格性别：男女均可年龄：28— 40 岁身高：男：170CM，女 160CM 视力：正常语言：普通话标准知识1．教育：大专以上学历，商业、营销、经济或相关专业优先2．培训：计算机操作，财务知识，营销知识3．经验：三年以上本业态食品、百货工作经验及一年以上主管工作经验，或五年以上相关工作经验，二年以上管理工作经验4．技能：熟悉电脑操作，熟知商品专业知识，熟悉商品组合、陈列、管理等技能，熟悉卖场动线、端架等规划、设计，熟悉人事管理常识能力1．良好的谈判、沟通、协调处理2．快速的数字计算、反映能力3．一定的文字书写、表达及语言表达4．良好的观察、总结、分析、判断、决策能力5．良好的理解、记忆能力6．一定的人事管理，优秀的领导、指挥，工...
