Q/QP 青 岛 啤 酒 文 化 传 播 有 限 公 司 企 业 标 准Q/QP TG302
10— 2011 啤酒杯刷洗操作规范2011 - 07- 30 发布2011 - 08 - 1 实施青 岛 啤 酒 文 化 传 播 有 限 公 司发 布前言本标准规定了附录A、附录 B属于规范性文件
本标准由青啤文化传播有限公司服务标准化办公室提出
本标准由标准化办公室归口管理
本标准起草部门:商品部博物馆本标准主要起草人:段春霞戴剑雯啤酒杯刷洗操作规范1 范围本标准规定了啤酒杯刷洗工作准备、工作流程及要求
本标准适用于啤酒杯刷洗人员的服务工作
2 规范性引用文件下列文件对于本文件的应用是必不可少的
凡是注日期的引用文件,仅所注日期的版本适用于本文件
凡是不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件
GB 8978-1996 污水综合排放标准GB 14934-1994 食(饮)具消毒卫生标准GB 13690-2009 化学品分类和危险性公示通则GB/T16766 旅游业基础术语GB/T17242 投诉处理指南Q/QP TG 302
10 《啤酒杯刷洗工作标准》Q/QP TG 302
12 《员工行为规范管理规定》Q/QP BZ 203
1 《服务场所安全管理规定》3 工作流程及要求序号工作内容(流程)工作(操作)要求/ 每天要点提示1 清洗洗碗机卫生
(内壁、外壁)周边卫生
(使用期间不定时清理过滤网以及内壁无杂质干净为准)工作认真及时快速并记录2 洗碗机开机前需检查电源是否已接通,洗涤剂、催干剂是否充足
仔细认真负责认真检查3 开启洗碗机电源
准确注意安全4 拉下洗碗机手伐,自动加水升温加水加温期间不得随意开启注意安全5 操作人员先将啤酒杯剩酒倒掉,集中到洗杯框中清洗
集中存放及时刷洗6 洗碗机温度升至45℃-85 ℃后,将洗碗机调至“90 秒”的位置,放入