7.3 维护消费权消费者的合法权益你知道“3 · 15”是什么日子吗?—— 国际消费者权益保护日消费者包括哪些人?(1)(1) 维护消费者权益的基本法律是什么?维护消费者权益的基本法律是什么?(2)(2) 我国我国消费者消费者主要享有哪些权利?(主要享有哪些权利?(六项权利六项权利))目标导学目标导学一、消费者的合法权利1. 专门保护消费者权益的基本法律是:《《中华人民共和国中华人民共和国消费者权益保护法消费者权益保护法》》课文解读课文解读上述情景中消费者的哪些合法权益受到了损害?你还知道消费者有哪些合法权益?安全保障权知悉真情权自主选择权公平交易权依法求偿权维护尊严权《《消费者权益保护法消费者权益保护法》》消费者权利六项权利安全保障权安全保障权下列漫画中侵犯了消费者的什么权利?下列漫画中侵犯了消费者的什么权利?消费者在购买、使用商品和服务时,享有人身安全权和财产安全权不受损害的权利,这是消费者最基本、最主要的权利。三鹿奶粉事件三鹿奶粉事件 食品是人类最重要、最直接的消费品。我国的极少食品是人类最重要、最直接的消费品。我国的极少数食品企业为了赚钱,缺乏诚信,掺杂使假,滥用添加数食品企业为了赚钱,缺乏诚信,掺杂使假,滥用添加剂。剂。 20082008 年发生的三鹿毒奶粉事件,就是因为奶粉中含年发生的三鹿毒奶粉事件,就是因为奶粉中含有三聚氰胺,残害了多少花儿般娇嫩的生命。有三聚氰胺,残害了多少花儿般娇嫩的生命。1.1. 制造毒奶粉的行为是什么行为?制造毒奶粉的行为是什么行为?2.2. 侵犯了侵犯了消费者消费者的什么权利的什么权利 ??依 法 求 偿 依 法 求 偿 权权 消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利永远新鲜永远新鲜知 悉真情权知 悉真情权消费者享有消费者享有知悉知悉其购买、使用的商其购买、使用的商品或者接受服务的品或者接受服务的真实情况真实情况的权利。的权利。如如商品的商品的价格价格、产地、生产者、用、产地、生产者、用途、主要成份、生产途、主要成份、生产日期日期、使用方、使用方法说明书法说明书等有关情况。等有关情况。旅游鞋 买一送二旅游鞋 买一双送两根鞋带促销大甩卖不买就不要乱挑 !动手摸了商品就得买 !还了价就得买 !自主选择权自主选择经营者自主选择商品品种或服务方式自主决定是否购买商品或接受服务公 平 交 易 权公 平 交 易 权消费者有权获得消费者...