下载后可任意编辑客户经理 2024 个人工作总结与客户经理 2024 年终工作总结汇编客户经理 2024 个人工作总结众所周知，XX 年外地成品油企业敞开销售，成品油市场达到了前所未有的开放；多数用油企业市政工程、建筑业处于停滞状态；蓝天油库前期价格和密度处于劣势；非加油机提油程序繁琐
XX 年度前期销售工作曾陷入困境，但我们在领导的带领下改变销售思路，寻找销售平衡点，开发市场、发掘客户，努力做好每一笔销售业务
本人于 XX 年 8 月底新开发的大型终端用油客户--双达电力集团
该企业旗下有多家公司：沙场、商砼从、车队、电厂等下属用油单位，仅 3个月内便提油吨 900 余吨
现将本人 XX 年度工作情况汇报如下：一、本年度销售情况:截止至 XX 年 11 月 30 日，本人合计总销售量为 6689
89 吨，其中直销量为 3846
52 吨，批发销量为 995
25 吨，非加油机销量 1848
二、工作中存在问题:（一）年初 ERP 系统上线，系统流通环节所需人数较多，致使非加油机客户提油等待时间漫长，部分客户流失
后经哈分公司领导协调，将非加油机权限从省公司经营管理部下放至蓝天油库营业室，缩短各环节时间，顺畅捋顺销售环节，各部门间协调一致，此现象得以改善，使流失客户重新回到蓝天油库
（二）前期客户经理仅注重销售方面，而忽视客户管理方面，导致客户资料尚不完整，致使销售工作遗留隐患
在多次召开几次客户经理会议后，客户经理汲取教训，细致搜索客户真实资料，健全哈分公司客户档案；并规定凡首次来提油的客户必须企业介绍信、三证复印件、企业法人身份证复印件、哈分公司授权委托书、现金结算证明第 1 页 共 6 页下载后可任意编辑等信件必须一应俱全,且在各信息均在年检范围内
目前客户信息收集工作已完毕，为明年工作奠定良好基础
（三）9 月下旬-10 月中旬，客户多次从各
