下载后可任意编辑小区水浸应急预案(六)【物业管理经验分享】小区水浸应急预案(六)1
员工接到报警或发现小区范围内出现水浸事故,应立即将进水地点、楼层、水源、水势情况报告当值领导、工程物料部值班人员和当班保安领班,并在支援人员到达以前尽量控制现场水势,防止水浸范围扩大
相关人员接报后,立即派员就近采纳防水设施保护好受浸楼层各电梯槽口,并将电梯升上最高层,切断电源,以免电梯受损;若电梯轿厢控制面板已经进水,则应立即切断电源,切忌升降电梯,以防故障扩大
立即查明水浸原因,实行措施(包括关闭水泵、关闭水阀、封堵水管、堵塞漏洞、疏通排水管道、打开末端放水等),切断水源,并关闭受浸区域之电闸,防止人员触电
若水源来自供水总管或工程物料部无力解决时,应立即通知自来水公司前来抢修
在水蔓延的通道上摆设拦水沙包或实行其它一切有效措施,防止水蔓延到设备房、配电室、业主室内或其它楼层
组织力量采纳各种手段,包括采纳扫帚、吸水机吸水,排净积水,清理现场,尽快恢复干净
水源中断后,工程物料部应立即派人尽快修复受损设施;保安部、行政部应设法维持小区内秩序,并耐心做好住户的安慰解释工作,尽力解决水浸给住户带来的实际困难,并注意维护物业公司的形象
如在水浸事故后,有任何公共设施的正常使用受到影响或由此引发停电停水,应知会相关业主或在小区各主要出入口设置告示,知会全体业主;如有任何区域存在危险性,应在该范围内设置警告标志
召开会议,分析事故发生原因,总结经验教训,并实行措施,防止出现类似事故
详细记录水浸事故发生经过和实行的措施,以及受损情况
一些常见水浸事故的预防措施:1)保安巡逻和设备巡检时,应留意排水渠道是否有淤泥、杂物或塑胶袋,有否堵塞,并随时加以清理疏通;清洁工定时清扫天台、排水沟,防止雨后垃圾冲入排水口造成堵塞
2)加强对消防喷淋系统的巡视,防止碰撞、移动喷