经营者经营者消费者消费者 应该保护消费者的权益应该保护消费者的权益购买购买使用使用商品商品享受享受服务服务消费者 经营者 第八课：做合格的消费者 物质和精神阅读 85 页的王海现象。 人们对王海现象众说纷纭：有人认为，王海购索赔没有违法，违法的是售假的经营者。如果消费者都像王海这样，那么假冒伪劣商品将无处藏身。 也有人认为王海这种购买者已经不是法律意义上的消费者，他通过这种方式诈骗钱财，是不道德的行为。 尽管对“王海现象”众说纷纭，但在市场交易活动中，消费者权益时常遭到侵害却是不争的事实。居于弱势地位的消费者需要国家予以特别的保护。 我国制定的《中华人民共和国消费者权益保护法》就是一部专门维护消费者权益的法律，人们把它称为消费者的“保护神”。« 民法通则 »« 产品质量法 »« 商标法 »« 反不正当竞争法》« 广告法 » 都有保护消费者权益的规定不系统不集中不方便« 消费者权益保护法 »专门的法律，消费者的保护神。1. 消费者权益的保障书《中华人民共和国消费者权益保护法》一部专门保护消费者权益的基本法律1994 年 1 月 1 日起实施阅读 87 页的知识窗：2 、消费者权益保护法的重要作用：（ 1 ）有利于保护消费者的合法权益。（ 2 ）有利于维护市场秩序。（ 3 ）有利于促进社会主义市场经济健康发展。《《中华人民共和国消费者权益保护法中华人民共和国消费者权益保护法》》第二条：第二条：《《中华人民共和国消费者权益保护法中华人民共和国消费者权益保护法》》第四条：第四条：《《中华人民共和国消费者权益保护法中华人民共和国消费者权益保护法》》第四十九条：第四十九条：阅读阅读 8686 页的法律文库页的法律文库经历重现 周先生于 2005 年 12 月 6 日在某商场内手机介绍中看到，有一款联想彩屏摄像手机具有“ 14 天超长待机”的功能，冲着这一点与众不同的功能，周先生当即掏钱买了下来。可是，当天周先生就发现，该款手机充电后只使用一天就出现电量不足的警示，与其 14 天待机时间的宣传相去甚远。为此，周先生将手机拿到指定维修部进行检测。但是，对方却告诉他，经检测，手机并没有质量问题，所谓待机 14 天是指手机要在不放卡的情况下。周先生对此表示不能理解。 在市场经济尚不健全的今天，我们每一位消费者都有可能遭遇各种消费“陷阱”。为此，我们必须了解消费者应享有的权利，进而拿起法律武器保障我们的合法权益。消...
