下载后可任意编辑工商局关于亮点经验汇报与工商局关于快递市场调查报告汇编工商局关于亮点经验汇报一、重视商标培育保护 商标兴区战略取得重大突破今年,我区大酒店有限公司的“”商标和富森木业工贸有限公司的“富森”商标被国家工商总局认定为中国驰名商标,从而实现了我区驰名商标的零突破。同时,我区的成都达恒毛实业有限公司的“达恒毛”商品商标和成都老茶客有限公司的“老茶客”商品商标被认定为市著名商标。在商标培育过程中,我局和市工商局商标分局联动,有针对性地开展企业争创驰(著)名商标工作,多次主动深化企业现场服务,开展宣传、咨询、指导、协调等服务工作,并积极帮助争创企业完善认定的申请材料,从而使我区的商标培育工作取得突破性进展。二、统筹计划、统一模式、加强监督,积极促进菜市场达标改造工作在创建文明城市工作中,我局仔细调研菜市场创建工作的难点问题并起草了创建工作方案,统一设计了全区菜市场硬件设施和管理标识系统,结合辖区菜市场的实际情况,讨论出台了《菜市场管理十不准》及《菜市场创建达标管理篇》。在全区 32 个升级改造菜市场中,确保 10 个方面得到完善,所有市场软硬件全部根据创建标准和上级领导的要求完成,保证了创建工作圆满完成。三、以标准促法律规范 以法律规范促服务 全面提升行政效能今年,我局以贯彻 ISO9001: 标准为主线对法律规范化服务型政府建设工作进行全面深化,全面提升行政效能。一是牢固树立“以人为本、以客为尊”的政府服务理念,明晰职责岗位权限,统一职位设第 1 页 共 7 页下载后可任意编辑置,统一工作程序,统一管理模式,建立健全质量记录,开展问题管理,实现了全员、全面、全过程的贯标推动。二是仔细实践“写我所做,做我所写,记我所做”的操作理念,积极开展“三查合一”和“管理评审”,推动了各项职能管理工作迈上制度化、程序化、标准化、法律规范化和精细化的轨道。三是积极探究,持续改进。通过不断地探究和实践,我局总结出的以贯标数据分析提升行政效能经验得到了市局领导的高度首肯并在全市工商系统得到推广。第 2 页 共 7 页下载后可任意编辑工商局关于快递市场调查报告随着网购的普及和社会对速递业务需求的增加,快递业务及快递公司均快速增长。与此同时,人们对快递行业的投诉也与日俱增,丢件、损坏、延期以及赔偿不及时等问题成为投诉热点。今年以来,市12315 申诉举报指挥中心接到关于快递业方面的咨询投诉在投诉榜上...