下载后可任意编辑市城市管理局工作计划推举与市城市管理综合行政执法局工作计划汇编市城市管理局工作计划推举xx 年，根据省、市关于信访工作的总体要求，根据当前的信访形势和任务，齐市城市管理局以党的十八大精神为指导，全面贯彻“三个代表”重要思想，深化落实科学进展观，紧紧围绕维护社会稳定、促进经济进展这个中心，进一步健全机制，完善制度，巩固提高信访工作水平。以严格控制和减少群众越级集体上访为重点，以强化基层信访工作为保证，以加大信访案件督查督办力度、提高结案率为抓手，本着“分级负责、归口办理”和“谁主管、谁负责”的原则，努力实现“超前化解、控制越级、减少重访、防止激化”的信访工作目标，努力开创城市管理信访工作新局面。 xx 年，主要做好以下四个方面的工作： 一、着重落实好领导责任制和责任追究制 继续坚持党政一把手亲自抓、负总责的领导责任制，定期听取信访情况汇报，部署、检查指导信访工作开展，讨论解决群众反映的热点难点问题。健全各级信访工作领导小组，明确各级领导抓信访工作的责任，巩固各部门和各单位各负其责、齐抓共管的信访工作格局。仔细落实责任追究制度。进一步落实好局领导工作日接待群众来访等制度。继续巩固信访工作的良好局面。 二、着重建设好信访工作队伍 大力加强信访工作队伍政治学习和业务学习，重点学习党的路线、方针、政策，学习邓小平同志建设有中国特色社会主义理论和十八大精神，深刻领悟江泽民同志“三个代表”的重要内涵，深化学习实践科学进展观，进一步提高对信访工作的认识。学习信访工作的法规制第 1 页 共 6 页下载后可任意编辑度，仔细抓好全体干部职工特别是领导干部对《信访条例》及相关政策法规的学习。积极参加各类信访培训，努力提高信访工作人员的业务素养，提高处理各类信访问题的能力，努力实现信访部门的办公自动化。充分发挥信访干部在交办、督促、查处、协调等方面的积极作用，在提供信息、调查讨论、参加决策、化解矛盾等方面的参谋助手作用，不断提高信访工作人员依法依规的办事能力。 三、着重开展好宣传教育和舆论疏导 一是加强对上访群众的宣传，增强他们的法制意识，促使群众依法有序上访。二是加强执法人员的素养教育，减少或避开因执法违法、管理不到位及管理不当等引起的上访。三是加强与城市管理有关部门的工作联系，转变工作观念，树立良好的服务意识，减少或避开因相关部门责任不清而造成的上访案件处理上的拖延推诿。四...
