麦当劳的全球经营资源运用课件CATALOGUE目录• 麦当劳全球经营概述• 麦当劳的供应链管理• 麦当劳的人力资源管理• 麦当劳的财务管理• 麦当劳的营销策略• 麦当劳的全球经营挑战与对策01麦当劳全球经营概述010204麦当劳的历史与发展1940 年，麦当劳兄弟创立第一家麦当劳餐厅。1955 年，雷 · 克洛克成为麦当劳的特许经营商。1960 年代，麦当劳开始快速发展，进入美国其他地区和海外市场。1970 年代，麦当劳开始进行全球扩张，成为全球最大的快餐连锁品牌之一。03 麦当劳的全球扩张战略特许经营模式麦当劳采用特许经营模式，通过收取特许经营权费用和分享收入来实现盈利。市场调研与定位在进入新市场之前，麦当劳会对当地市场进行深入调研，了解消费者需求和竞争状况，以制定合适的经营策略。标准化与品质保证麦当劳在全球范围内推行标准化操作，确保食品品质和口感的统一性。麦当劳以其独特的品牌形象著称，包括金色 M 标志、快乐和家庭友好的氛围等。品牌形象品牌忠诚度社会影响力麦当劳通过长期的市场营销活动和顾客关系管理，建立了较高的品牌忠诚度。麦当劳在公益事业和社会责任方面也有一定的影响力，如参与环保、公益捐赠等。030201麦当劳的品牌价值02麦当劳的供应链管理麦当劳对供应商的选择非常严格，通常会选择行业内具有良好声誉和稳定性的供应商，以确保原材料的质量和供应的稳定性。供应商选择麦当劳与供应商建立了长期合作关系，通过定期的沟通、协调和谈判，确保供应商能够及时提供符合要求的原材料，同时也支持供应商不断提升自身的生产和管理水平。供应商合作供应商选择与合作麦当劳在全球范围内建立了自己的配送中心，负责将原材料和半成品从供应商运输到各个餐厅。配送中心麦当劳通过科学的配送计划，确保原材料和半成品能够及时、准确地送达餐厅，满足餐厅的日常运营需求。配送计划物流与配送系统库存管理麦当劳采用先进的库存管理技术，如实时库存监控和预测分析，以保持库存的合理水平，避免积压和浪费。成本控制麦当劳通过精细的采购、生产和配送管理，有效控制成本，提高经营效率。同时，麦当劳还通过持续的技术创新和管理改进，不断降低成本，提高盈利能力。库存管理与成本控制03麦当劳的人力资源管理员工招聘麦当劳通过多种渠道进行招聘，包括招聘网站、高校合作、内部推荐等，以确保吸引到有潜力的员工。在招聘过程中，麦当劳注重应聘者的能力和潜力，而非仅看学历和经验。员工培训麦当劳提供全面的员...
