篇一:XX 年工作发展计划 2017 年工作发展计划 2016 年即将过去,新的一年即将到来,在这一年里,东莞邮政面临着各种严峻的考验,同业竞争也不断加剧,在新的一年里,我们需要不断加强经营管理,采取行之有效的措施,全方面推动网点各项业务的发展。客户是银行的生存之本,是我们的衣食父母,在这个有限的市场中,如何开拓客户,增加客户来源,是我们需要讨论和解决的问题。 春节前后,随着外来务工的返乡以及外出务工的回归,这段时间内留在清溪的很大一部分都是本地居民,以此为契机,针对本地居民开展有特色的活动,吸引本地居民客户。 一、现在的家庭非常重视孩子的成长教育问题,而春节前后,正值寒假,因此可以开展与孩子教育有关的讲座,将获得的客户信息加以整理(可创建微信群等),后续每周定期给这部分客户发送一条与孩子教育有关的短信,以此来获得客户的认同;一段时间后,再恰当开展家庭理财讲座,以此达到获金的效果。 二、春节期间举行“新春送大礼”活动,春节前 30 天以及春节后 15 天,在各大街小巷做好宣传,对这段时间内上门开卡的客户送祈福,换新钞。 春节过后,会出现节后用工荒的情况,2017 年我们是否可以考虑跟人才市场或者是劳务派遣公司合作,在他们举办招聘会的时候提供部分物质支持(清溪车站每周三周五举行招聘会),以达到宣传网点的效果,招聘会后利用他们提供的招聘信息继续做宣传,只要在网点办卡皆可获得企业招聘信息一份。 二月份有元宵节和西方情人节这两个节日,针对这两个节日,我们可以举行“开卡存定期即送定制贺卡”这一类的活动,活动前一个月开始做好宣传,活动当天,凡是在本网点开卡并存定期的客户,均可填写一张贺卡(贺卡背面是空白面以待后期打印照片),并提供一张照片(现场拍照也可以),后期我们会将印有客户照片的贺卡寄往客户指定的地址。可参考中信第 1 页 共 4 页银行为客户定制银行卡的做法(中信晒卡),即将客户的照片印制在银行卡上,2016 年 12 月 1 日起同一人在同一银行只能开一个Ⅰ类户,银行对本银行行内异地存取现、转账等业务免手续费,在这种趋势下,中信这种定制的银行卡更有优势,一般情况下客户都不会轻易换卡。在新政策下,我们应该采取积极措施,让客户心甘情愿只拥有我们这一张银行卡,定制的银行卡无疑占很大优势。 第二季度重点做商户客户的开发,另外可利用好父亲节和母亲节这两个节日。 篇二:银行 2017 年度经营工作总结报告及 ...