培训计划与培训目的 o 培训目的 o 一、加强员工团队意识，加强团队建设，提高企业素质
o 二、增强员工遵守规章制度的意识，提高工作效率及企业效益
o 三、鼓励员工创新，激励员工自我成长，增强员工使命感
减少员工消极态度
o 四、提高员工综合素质，提升员工职业能力和技术水平 团队的概念 一、什么是团队 由两个或两个以上的人组成的一个共同体，该共同体合理利用每一个成员的知识和技能协同工作，解决问题，达到共同的目标；团队内的成员在工作上相互依附，在心理上彼此意识到对方，在感情上相互影响，在行为上有共同的规范
团队和群体的区别
群体可能是有共同的目的但缺乏协作性没有凝聚力的人群
为什么团队如此盛行 团队是企业的核心，团队中的每一个成员的表现都决定着整个团队的最终结果
一个企业良好发展是离不开一个优秀的团队的，正所谓众人拾柴火焰，所以每个企业都会培养一个团结向上，积极进取的团队
优秀的团队能给企业带来 1+1 大于2，甚至能够完成意想不到的任务 海尔的团队是优秀的，一个平凡的故事看到了团结协作带来的意想不到的结果：1999 年 4 月 5 日下午两点，一个德国的经销商打来电话，要求“必须在两天内发货，否则订单自动失效”
而两天内发货意味着当天下午必须装船，而此时正是星期五下午两点，如果按海关、商检等有关部门下午五点下班来计算的话，时间只有三个小时，而按照一般程序，做到这一切都是不可能的
如何将不可能变为可能
此时海尔人优良的团队精神显示了巨大的能量，他们采取齐头并进的方式，调货的调货、报关的报关，联系船期的联系船期，全部全身心地投入第 1 页 共 5 页工作中，抓紧每一分钟，使每一个环节都顺利通过
当天下午五点半，这位经销商接到了来自海尔“货物发出”的消息，他非常吃惊，吃惊再转为感激，还破了“十几年”的例向海尔写了感谢信
o 蚂蚁的故事 每一个蚁窝只由一只蚁后（有时会多
