市城乡规划管理监察大队工作总结及 XX 年工作计划 今年以来，我大队紧紧围绕市、局总体部署，在局党组的关心和支持下，坚持长效管理、创新进取，加强作风建设、求真务实，注重源头监管、疏堵结合，全心助力文明创建，扎实推进省市行动，努力实现规划管理监察工作步上新台阶，规划管理工作开创新局面
现将 2018 年工作开展情况及 2019 年计划进行汇报： 一、2018 年工作回顾 （一）日常规划监管工作稳步开展 1、参与农民建房审批，严格批后监管
2018 年全年监管共接收居民新建房屋、维修改造、临时建筑等手续 550 份（其中市政府农民建房 19 份、梅城镇 323 份、规划局 32 份、度假区 129 份、黄铺镇 22 份、各类函 25 份）
每户建立《规划区内农民建房管理服务跟踪表》，要求队员接到手续后及时通知当事人并告知建设标准及要求，对危房现状进行现场勘验，测量面积，拍摄照片，当事人确认签字
对基础、现浇等建设关键节点做好监管，确保按照审批内容进行建设
全年很好的完成了批后监管工作，建房户均能按照审批内容建设，违建行为队员都能及时发现及时处理，能够有效遏制违建势头
2、建立投诉举报机制
公布举报电话，小区张贴违建责任人告知牌，拟定出台《投诉举报奖励办法》，建立投诉举报处理制度
截止目前大队共接收电话、网络、来信、来访投诉200 余次，接到投诉后，立即派单队员前往查看处理，电话投诉要求当天回复当事人处理情况，网络投诉及来信在规定时间内回复
3、加强规划巡查管理，即查即拆
继续按照“严字当头、拆字为先、早是关键、安全第一”的要求，队员日常采取网格化管理，两人一车，配备记录仪等办案工具，周末节假日均安排人员值班，夜间值班接受电话投诉，保证 7*24 不间断工作模第 1 页 共 7 页式，发现违建行为后快速处理，通过现场拆除、自行拆除、立案等方式进行查处
全年巡查发现、现场处
