南海市兴能物业管理有限公司作业指导书文件编号:ZY—XZB—1003版 本 号:A发 放 号:公司组织架构、职责、职位说明生效日期: 会 审经审核,同意发放执行
签署:拟 制审 核批 准作业指导书 修改状态: 0 公司组织架构、职责、职位说明 编 号: ZY—XZB—1003 页 码:第 1 页/共 34 页公司组织架构、职责、职位说明1
0 公司组织架构(见附图)2
0 岗位职责与职位说明2
1 总经理2
1 岗位职责a)贯彻执行国家的方针、政策、法令和主管部门的各项规章制度,熟悉物业管理的理论和操作内容,努力经营好物业管理公司
b)制定企业经营管理目标,包括一系列规章制度、操作程序,规定各级人员的岗位责任并监督实施,保证各项管理服务工作的质量,使业主满意
c)建立健全企业组织机构,使之合理、精简、高效;召集和主持公司例会,及时解决管理中暴露的问题
d)协调、指导总经理助理及部门经理、各个管理处主任的工作,保证企业各方面的工作顺利进行
e)负责公司全面工作,主管公司行政人事部、财务部工作
f)有重点、定期或不定期地对一些部门或设备进行巡视检查,及时发现问题并解决问题
g)注重企业文化教育和员工素质教育,建立完善公司运作机制和有效的管理制度,培养一支作风过硬的员工队伍
h)开展公共关系活动,与社会同行及政府职能部门建立良好的关系,确保小区管理的良好运作和发展
i)开展多种经营,努力开拓物业管理市场,降低管理成本,不断提高经济效益
2职位说明a)年龄 30 岁以上,身体健康;b)本科以上学历,从事酒店或物业管理行业三年以上;c)具有良好的企业管理经验和组织协调能力;d)懂电脑操作
e)工作负责范围:公司全面工作,主抓行政人事部、财务部工作
2 总经理助理2
1 岗位职责a)在总经理的领导下,分管公司工程部、保安部、园林清洁部、经营部和各管理处的工作