上海市网上电子报税企业端软件用户手册（AB 版）上海市国家税务局上海市地方税务局二○○五年一月上海博天信息技术有限公司地 址：上海市长宁区天山路 310 号海益大厦 12 楼邮 编：200336传 真：8621-62917929网 址：http://www.botian.net咨询热线电话：8621-32079696服务监督电话：8621-62919773协议签约电话：8621-51168800*117开户银行： 农行上海市长宁区天山支行银行帐号： 03-336400040012025第1章 eTax@SH 概述1.1 网上电子报税的基本条件1．纳税人已被主管税务机关核定为电子申报户。2．纳税人购买了上海 CA 中心的 CA 证书（即 USB 棒）。松江区企业在培训现场购买；长宁区企业在培训现场领取。（注：CA 证书为一年有效期，超过有效期不影响使用，可继续操作。）3．纳税人在网上电子报税服务网站办理了开户登记手续。4．网站公司必须采集企业的 CA 证书信息。采集方式：在培训现场采集；或者企业可以到“天山路 310 号海益大厦 12 楼、或松乐路 128 弄月夏大厦 1514 室”进行 CA 证书信息采集。（注：做过 CA 更新、CA 更换或 CA 密码变更的必须重新采集。）1.2 eTax@SH 使用步骤eTax@SH 的使用步骤如下：第一步 光盘或网上下载申报软件并进行安装（注：不需插 USB 棒，一台电脑只需安装一次，培训后即可操作）第二步 运行 eTax@SH 新建帐户（注：需插 USB 棒，培训后等待三至五个工作日方可操作）第三步 填写申报表第四步 发送申报表第五步 收取回执（申报回执、扣款回执）第六步 下载扣款凭证（扣款成功后加三至四工作日可下载扣款凭证）（注：三到六步为每月报税流程，需插 USB 棒，且必须在申报征期内操作）申报征期查询网址：http://www.botian.net必须在税务局规定的申报期进行申报征期内 24 小时都可操作第2章 eTax@SH 的安装和运行2.1 eTax@SH 运行环境1．PC 机基本硬件配置（必须达到此配置） Intel 奔腾 3 处理器。 64M 内存。 显示器分辨率 800×600，256 色。 配备 USB 插口。 能连接互联网，配备 Modem、ISDN 或 ADSL 等。2. PC 机推荐硬件配置 Intel 奔腾 4 处理器。 128M 内存。 显示器分辨率 1024×768，真彩色。 配备 USB 插口。 ADSL 等宽带上网。3．软件环境 中文版操作系统： WindowsNT，WindowsMe，Windows2000，WindowsXP，Windows2003； 其 他 软 件 要 求 ： 系...
