机动车保险索赔须知尊敬的客户：天安保险对您表示真诚的慰问
为了充分保障和维护您的合法权益，及时、妥善处理好本次事故的赔偿事宜，请您按照下列重要提示，履行您作被保险人的合同义务，配合、协助我司完成事故赔偿处理工作
重要提示：1、提示您再次阅读保险单载明内容和保险条款，特别是赔偿处理部分，不明之处可向我司工作人员咨询
2、对于事故任何损失和费用的核定，均以您和我司共同确认并订立的书面凭证为准，任何一方单方面认定的项目及数额都不能作为保险赔偿依据
3、对于事故车辆损失，保险条款已约定有两种定损与赔偿方式，请您选择，并向我司说明
4、对于事故人身伤害医疗费的保险赔偿，仅限于当地社会医疗保险诊疗及药品目录规定的抢救、治疗和药品的范围，请您注意在医疗期间向医院方面说明和咨询，合理安排您的自负费用部分
（详见人伤索赔须知）5、在事故各项损失和费用均已与我司共同核定，处理事故的公安、法院等国家执法机关对事故已处理结案并出具书面处理文件之后，请您尽快（建议最好在 10 日之内）提交下列材料，向我司索赔：事 故 类 别索赔材料明细（ 以 保 险 公 司 确 认 项 目 为 准 ）事 故 类 别索赔材料明细（ 以 保 险 公 司 确 认 项 目 为 准 ）A各类事故通用1
机动车保险索赔申请书（完整填写并签章）□C人 员 伤 亡A＋本栏项目29
后续医疗证明□2
保险单正本：原件 □复印件□30
住院伙食补助费凭证□3
机动车行驶证正副本；原件□ 复印件□ 31
营养费凭证□4
机动车驾驶证正副本：原件□ 复印件□ 32
交通费凭证□5
营运证□ 特种车辆操作证□ 33
住宿费凭证□6
交警责任认定书□ 34
交通事故伤残鉴定□7
交警赔偿调解书□35
残疾辅助器具证明□8 法院民事判决书（民事调解书）□36
死者户籍注销证明□9
仲裁委员会仲裁书□37
丧葬费凭证□10
当事人自行协商赔偿协议
