精品 word 文档附件 1品牌培育管理体系第一部分实施指南第一版工业和信息化部科技司1 范围 12 引用和参考文件 13 术语和定义 1精品 word 文档3.1 品牌 13.2 品牌培育 13.3 品牌培育管理体系 13.4 品牌战略 13.5 品牌培育方针 13.6 品牌培育目标 24 品牌培育管理体系 24.1 总要求 24.2 管理职责 24.3 组织的环境 24.4 相关方需求和期望 35 品牌战略和方针 35.1 总则 35.2 战略和方针的制定 35.3 战略和方针的部署 35.4 战略和方针的沟通 46 资源 46.1 总则 46.2 财务资源 56.3 人力资源 56.4 供方和伙伴 56.5 自然资源 56.6 知识、信息和技术 67 过程管理 67.1 总则 67.2 过程的策划和控制 77.3 过程的职责和授权 77.4 品牌培育的关键过程 78 监视、测量、分析、评审和改进 108.1 总则 108.2 监视 108.3 测量 108.4 数据信息分析 128.5 管理评审 128.6 改进 13引言建立和实施品牌培育管理体系，持续增强组织的品牌培育能力,提升品牌价值是组织的一项战略性决策。品牌培育的成功取决于品牌培育过程与组织管理的其他方面（如质量、财务、风险、环境、职业健康安全等）的协调一致。品牌战略的实质就是差异化的竞争战略。培育品牌有助于组织提高特定顾客群体对其产品的认知程度，增强市场竞争能力；培育品牌还有助于组织发挥在信誉、文化、管理和技术等方面的优势，提高顾客对其产品的忠诚度和美誉度，创造品牌溢价，提升组织盈利能力。品牌培育是系统性的活动。本指南意图指导组织增强品牌培育能力，提高品牌培育的有效性和效精品 word 文档率。培育品牌的过程受组织内外部环境、目标、产品以及规模和结构影响，本指南无意统一品牌培育管理体系的结构、文件或方法。本指南着重说明了与培育品牌直接相关的过程。对诸如符合法律法规要求、标准规范，以及保证和持续改进产品质量等过程，没有进行专门的阐述，但这些过程及其结果仍将作为品牌培育过程成熟度评价的重要因素。本指南制定过程中考虑了 ISO 组织阐明的质量管理原则以及品牌培育的理论和实践。本指南对品牌领域不同流派、理论和方法不带有倾向性观点，鼓励组织学习和实践适合自身需要的品牌培育知识和方法。依据本指南建立、保持并持续改进的品牌培育管理体系为组织应用品牌培育知识和方法创造更好的环境。本指南为评价组织的品牌培育能力提供了框架。该评价有助于组织持续改进品牌培育过程，改善品牌培...
