国际市场营销综合练习题及答案一、名词解释1.市场:指具有特定的需要或欲望,而且愿意并能够通过交换来满足这种需要和欲望的全部现实和潜在顾客
2.市场营销:市场营销既是一种组织职能,也是为了组织自身及利益相关者的利益而创造、传播、传递客户价值,管理客户关系的一系列过程
3.国际市场营销:是指识别和确定国外消费者和用户需要,并指提供的商品和劳务能满足这些需要的一切活动,是企业为了向国外市场推销商品及劳务而组织的整体营销活动
4.国际市场营销观念:是指导国际营销企业从事经营活动的思想观念或经营哲学,也叫经营观念或经营理念
5.文化差异:指不同的国家和地区的种族、民族、宗教团体等社会人群有着不同的语言文字、价值观念、行为方式等
6.国际市场营销经济环境:简单地说,就是对国际市场营销活动有直接或间接影响而企业又无法控制的各种经济要素的总和
7.文化适应:指国际营销者对不同国家之间的文化差异及其对国际营销的影响进行全面、深入、准确的分析,然后采取相应的营销策略和措施,将文化差异的影响降至最低
8.本土化:指国际营销者在进入某国市场后,努力融入东道国的经济体系,成为具有当地特色的经济实体的发展战略
9.案头调研:又称为二手资料或文献调研,是指查寻并研究项目有关资料的过程
10.实地调研:指由调研人员亲自收集原始资料(第一手资料)的过程
11.营销信息系统:是指由人、机器和程序构成的、系统地收集、整理、贮存、检索、分析和说明市场营销数据资料的一个持续的过程和方法
12.消费者市场: 是指由个人和家庭为了生活需要而购买或租赁商品和服务所形成的市场
13.选购品:一般指价格较高、较耐用,消费者不常购买也不急于购买的商品
14.参考群体: 指个人确定自己的判断、信念和行为时用作参考的那类群体,即对一个人的看法、态度和和行为起着参考、影响作用的个人和团体
15.生产者市场: 又称为产业市场, 是指那