1 培训管理制度一、培训的概述目的: 培训工作持续、系统的进行;通过知识、经验、能力的积累、传播、应用与创新,提升员工职业技能与职业素质,使之适应企业发展的需要
培训原则: 以符合企业发展与组织能力提升为基本原则,并注意针对性和系统性
适用范围: 本办法适用公司所有培训活动的计划、实施、效果评估等相关的工作
二、新员工培训新员工培训: 指新进员工在试用期间须接受的入职培训,包括公司统一组织的集中培训和各部门安排的专业培训
1、驻外各销售分公司、办事处的新进员工参照管理部培训内容自行安排
2、公司统一组织实施的入职培训内容包括:公司的历史、概况、业务、发展规划、产品及技术等公司的经营理念、核心价值观、员工道德规范和行为准则基本人事制度安全与质量职业道德与职业精神职业发展指导3、由用人部门实施的入职培训内容包括:部门承担的主要职能、责任、规章和制度岗位职责介绍、业务操作流程和作业指导4、新员工培训由管理部统一安排培训及考核,考核合格后方能上岗
5、新员工到所在部门,所在部门依据 (附表五
新员工上岗引导表
)进行上岗引导, 部门逐项完成后,2 请员工确认,由部门在一周内完成送管理部备案
三、员工技能提升培训1、任职能力 / 素质培训: 指公司为更新 / 扩展员工知识面、提升任职能力和晋升储备、增进工作效率所组织的各项培训(含研讨会)
主要包括:中高层管理人员(包括:各部门经理及以上领导):管理技能、领导力提升、决策思维能力等;管理人员:角色转变、职业技能提升、管理技能培养等;公司技术人员:项目管理、项目团队管理、技术创新等;公司市场销售人员:营销管理、销售管理、销售技巧、卖场管理;售后服务人员:优质客户服务;后勤管理人员:职业精神与职业素质;技术、产品、岗位业务技能由各部门、各事业部自行组织培训,报管理部备案;客户(公司的战略性合作伙伴) :公司文化、营销策略等