培训管理员绩效考核指标量表序号具体工作KPI（关键工作指标）考核周期KPI 说明权重计算方式信息来源考核目的1 培训管理培训计划季度培训计划制定的质量10％部门经理评分学员评分培训计划方案学员满意度调查表加强对公司培训的调查、研究2 培训实施季度培训计划的完成率20％部门经理评分学员评分经理对员工工作状况考核学员满意度调查表加强公司的培训管理，提高员工的综合素质3 培训总结季度学员对培训的满意度10％部门经理评分学员满意度调查培训总结报告学员满意度调查表提高培训质量4 组织能力给学员订立目标和标准季度给学员订立的工作目标和标准是否明确合理5％上级主管领导评分 占 50％学员的任务完成率 占 50％培训工作记录学员任务完成率调查通过上级领导的监管及学员的监督，提升培训管理员的组织能力，对工作进行合理安排5 与部门同事协同工作季度能否合理安排工作，能否和部门同事协同工作5％上级主管领导评分 占 30％同级部门综合评分 占 70％培训工作记录同级考核记录6 引导学员完成培训任务季度学员培训任务的完成情况15％学院任务完成率调查学员任务完成率调查表7 沟通协调能力与其他部门沟通，协调部门、岗位之间的关系季度相关部门、岗位之间的协调性5％上级主管领导评分 占 40％同级部门综合评分 占 60％培训工作记录同级考核记录加强沟通能力，帮助上级部门及本部门员工之间协调工作8 领会领导指示、相互沟通季度能够准确传达领导指示，及时10％上级主管领导评分 占 60％培训工作记录被考核人姓名职位部门考核人姓名职位部门解决矛盾解决培训中产生的困难相关部门综合评分 占 50％部门考核记录9 与同事、学员的协调性季度能否与同事及学员建立互信友好的关系10％同级部门同事评分 占 50％学员综合评分 占 50％同级考核记录学员满意度调查表10 控制能力引导团队达到组织目标季度对组织目标完成的贡献大小5％上级主管领导评分培训工作记录培养员工团队意识，增强员工对集体的归属感，提升团队凝聚力11 安全意识和保密意识季度违纪情况( 例如迟到早退等 ) 5％公司平时考核记录公司日常考核表总分统计：制作人：张新、王芳菲、崔彤彤、刘雅韵
