如何做一名优秀的部门经理职场的激烈竞争,商场的风云变幻,对职业经理人的素质提出了更高的要求
对职业经理人个人来说,充分掌握专业的知识与技能,了解沟通协调的相关技巧,是在职场取得成功的重要前提
☆本课程针对现代社会对部门经理的要求,通过深入浅出的讲解和大量生动的案例,详细地讲授了部门经理的职业素质、形象要求、管理原则、与上下级沟通的技巧、领导团队的能力以及职业生涯规划等各方面的内容
学习本课程,将帮助您增强领导素质,快速提升管理水平,最终在职场中取得巨大成功
谁需要学习本课程
★部门经理、主管及即将成为部门经理的人员★企业中、基层管理者我能通过本课程学到什么
了解作为部门经理应具备的品质2
掌握评价自身长处和不足的要领3
明晰与上司和下属共事的方法和技巧4
学会树立威信以及有效授权的方法第一讲优秀经理的职业素质1
想当元帅的士兵才是好兵——CEO 十诫3
优秀经理人的形象个人素质:1、面对压力坚决果断处理;2、丰富的、方方面面的常识目的是与更多人更好地交流沟通;3、很强的工作主动性,不要等工作事到临头
4、从经验中吸取教训,从自己和别人的经验中吸取教训
5、有逻辑性思维的能力6、工作热情要高7、良好的沟通能力组织能力要点:1、 确保下属了解工作,明确工作目标,明确达成的结果
斟酌任务与下属的能力匹配
2、 善于按时完成任务,时间管理,计划管理把握3、 定期监督,监督可以避免下属侥幸心理,员工并不是按照老板或经理的期望去做事情,而是按照检查去做
关键点、定期检查
4、 在做决定之前要了解全部事实,不要草率做决定
人际关系要点:1、 视员工为独立的个体,平等相待才能保持顺畅沟通的关系
2、 了解员工的长处短处
优秀与不足,取长补短,更好发挥员工的作用
3、 乐于培训培养员工,给更多培训机会,不断成长
4、 乐于为下属讲话,归功于下属
5、 在决策的时候去了解员工