百度文库1 如何管理 “爱抱怨 ”的骨干员工最近有不少人都在问关于骨干员工管理的问题,发现大家面对的问题很有共性,主要集中在“两种抱怨”和“一种结果”上
所谓两种抱怨,就是指骨干员工经常抱怨的两种情况:第一种,抱怨给自己的工作太多,自己的精力不够用,经常需要加班;第二种, 抱怨给自己的薪资太低与自己的付出不匹配,或者抱怨自己无法获得更大的成长空间
长时间不能解决这两种抱怨就会带来一种结果:骨干员工离职, 管理者的团队绩效陷入被动
事实上,这两种抱怨和一种结果之间是有联系的
首先, 由于骨干员工能力强,管理者不断把重要任务安排给骨干,结果导致了骨干员工的工作越来越多,自然就会出现精力不够用的情况
骨干员工做的工作越多越重要,就会拿自己的薪资与自己的付出进行比较,慢慢就会觉得付出和收入不成比例,心中就有了怨气,去意自然就会在心中产生
接下来, 就会寻找他们认为更好的机会,一旦骨干员工离职,管理者缺了左膀右臂工作自然就会陷入被动
从以上的例子中不难发现,之所以出现这样的问题,与管理者自身的管理方式有很大的关系
我把这方面的问题总结为“一种错误想法”,“一种错误做法”和“两种忽略”
一种错误想法: 希望把骨干员工一直留在身边为自己所用
这种思维只是一种一厢情愿而已,骨干员工不可能一直留在你的团队中的
因为既然是骨干员工,一般来说都是很有进取心的,对于自己的职业发展也有自己的想法,他们希望能不断发展,而不是停留在原地不动
所以, 骨干员工留在你团队里的时间也是有限的,一旦他们发现更好的机会,就会离开
百度文库2 而且,最近几年骨干员工流失的速度呈现出越来越快的趋势,以前一般在团队能做三年就很不错了,现在可能两年内有机会他们就会离开
所以,作为管理者,要看看自己有没有这种想法
一种错误做法: 鞭打快牛,觉得骨干员工能力强,就不断把越来越多的事情交给他们,直到把他们累垮或者逼走