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婚姻家庭咨询师基础知识重点概述VIP免费

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1 第一章职业道德的复习重点1、职业道德是从业人员在职业活动中应遵循的行为准则,涵盖了从业人员与服务对象,职业与员工,职业与职业之间的关系。(p1)2、根据道德的表现形式,道德可分为社会公德、职业道德、家庭美德3 大领域 (p2) 3、马克思主义伦理学认为,道德是人类特有的,由社会经济关系决定的,依靠内心信念、社会舆论和风俗习惯等方式来调整人与人之间,人与社会之间以及人与自然之间的关系的特殊行为规范的总和。(p2) 4、道德内涵: ( 1) 一个社会的道德的性质和内容,是由社会生产方式和经济关系决定的。(2)道德是以善与恶,好与坏,偏私与公正等作为标准来调整人们之间的行为的。(3)道德不是有专门的机构来制定和强制执行的,而是依靠社会舆论和人们的内心信念,传统思想和教育的力量来调节的。(p3) 5、职业道德鲜明地表达了职业义务、职业责任、职业行为上的道德准则。(p3)6、职业道德的特点:一、鲜明的行业性二、适用的有限性三、表现形式的多样性四、严格的纪律性五、相对继承性六、利益相关性( p4-5 )7、职业道德的导向作用表现在:(1)坚持正确的企业理想,提高企业和从业人员的社会责任感(2) 引导企业和从业人员集中智慧和力量,促进企业健康发展(3)引导从业人员的职业行为符合企业发展的具体要求,确保从业人员的岗位活动不出偏差。 (p6)8、职业道德的整合功能体现在以下3 方面:(1)通过企业目标团结员工,促进企业凝聚力(2)不断调整单位内部利益关系,化解内部矛盾,发挥员工的主观能动性(3) 增强威慑力,防止投机、越轨心理,消除偏离正常轨道的不良行为( p6)9、职业道德的基本功能包括: 导向功能、规范功能、整合功能、激励功能 (p6) 10、职业道德具有激发从业人员产生内在动力的作用。激励功能课通过以下途径来实现:一是通过教育引导帮助人员树立崇高的职业理想;二是通过树立榜样、先进典型,对从业人员产生良好的感召力;三通过考评进行奖惩,从而在从业人员中产生强大的精神动力,不断激励员工产生自豪感、认同感和成就感(p7)11、婚姻家庭咨询师的职业道德守则包括了6 个方面的内容 (p7) 12、职业道德的社会功能包括:(1)有利于提高从业者的社会道德水平(2) 有利于完善从业者的人格(p7)13、婚姻家庭咨询师一定要做到“尊重服务对象,满足服务需求;保护个人隐私, 严守咨询秘密;坚持城市守信,禁止滥用信用;语言举止文明,素质能力相宜;遵循公序良俗,...

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