媒介经营管理复习题VIP专享VIP免费

一、概念解释题1.泰勒制： 泰勒制是一种工业管理方法, 泰勒制可以使作业标准化、规范化，可以提高生产效率，泰勒制也叫科学管理. 20世纪初美国工程师F.W.泰勒在传统管理基础上首创的一种新的企业管理制度。他和许多企业管理工作者共同创造的一系列新管理方法和理论，曾被当时许多资本主义国家企业所采用，被称为科学管理。 泰勒制的主要内容和方法包括劳动方法标准化、 制定标准时间、有差别的计件工资、挑选和培训工人、管理和分工。2.媒介经济环境 ：是指构成媒介生存和发展的社会经济状况及国家经济政策。媒介经济环境是一个多元动态系统，主要由社会经济结构、经济发展水平、经济体制和宏观经济政策等四个要素组成。3.事业部制组织结构：由相对独立的单位或事业部组成的组织结构，每个单位或事业部拥有较大的自主权公司总部扮演业务外部监管者的角色，协调和控制各事业部的活动提供支援服务4.程序化决策 ：就是那些带有常规性、反复性的例行决策，可以制定出一套例行程序来处理的决策。比如，为普通顾客的订货单标价，办公用品的订购，有病职工的工资安排等5.霍桑实验 ：霍桑实验是心理学史上最出名的事件之一。这一系列在美国芝加哥西部电器公司所属的霍桑工厂进行的心理学研究是由哈佛大学的心理学教授梅奥主持。霍桑试验的主要内容包括： 1、车间照明试验 2 、电话继电器装配试验。3、访谈计划试验。 4、电话线圈装配工试验。霍桑试验的结论： 第一，职工是“社会人”。第二，企业中存在着”非正式组织“。第三，新的企业领导能力在于通过提高职工的满足度来提高其士气。5、人力资源管理 ：就是指运用现代化的科学方法，对与一定物力相结合的人力进行合理的培训、组织和调配，使人力、物力经常保持最佳比例，同时对人的思想、 心理和行为进行恰当的诱导、 控制和协调，充分发挥人的主观能动性，使人尽其才，事得其人，人事相宜，以实现组织目标。6、媒介战略管理： 是媒介根据外部环境和内部条件确定使命与战略目标，为求得媒介的生存和长期稳定的发展，对实现目标的途径和手段进行总体谋划并付诸实施以及在实施中进行控制的动态管理过程。7、有机式组织结构： 是灵活的具有高度适应性的结构，当需要出现时允许组织做出改变， 员工经过良好的训练并被授权开展多种多样的工作活动和处理问题，不需要多少正式的规则和直接监督。8、传媒五力模型 ：由哈弗商学院著名管理学教授迈克尔·波特提出，是分析产业竞争的经典方法...