下载后可任意编辑思想作风整治动员会发言参考与思想作风整顿暨机关效能建设讲话汇编思想作风整治动员会发言参考石岛的城市规划建设管理工作一年一大步，管理区成立以来。一年一个台阶，对此，各级领导和社会各界都给予了充分的肯定，这就从客观上对建设环保系统广阔干部职工的思想认识、工作标准、工作作风不断提出新的要求和挑战，需要我常常性地总结、反思工作中的差距，始终以饱满的热情、超前的思维、过硬的素养、高昂的斗志，向更高的标准看齐，向更新的目标冲刺。结合机关的日常管理，就当前干部队伍中存在问题，归纳起来，主要体现在冷、慢、怕、低、松、浮、惰、散”八个字上。过后我建设环保系统召开的第一个重要会议，昨天的会议。也是几年来我一直坚持下来的一个惯例。今年这次整顿，深化贯彻党的十七大精神精神，落实科学进展观，实现石岛“三年巨变”关键时期开展的对建设和打造一支攻坚克难顶得上、关键时刻冲得上、担当重任拿得上的城建队伍，至关重要。因此，搞好今年这次整顿，意义重大。下面，根据局党委的意见，讲两个方面的问题。清醒地认识影响和制约建设环保事业前进的各种主观上的问题，一、要站在进展的高度。以壮士断腕的决心，抓好整改。一是“冷”，缺乏一流的民本服务理念我们建设环保系统的很多工作都是直接面对社会、面对市民百姓，与民生息息相关，而越是这样，工作中的失误和问题就越容易被群众看的清楚。近年来，我们在抓城市硬件环境建设上得到了社会各界的公认，但在软环境建设上，特别是在服务水平上还存在一些不尽人意的地方，部分干部职工混淆了管理与服务的关系，不能在思想上尊重第 1 页 共 17 页下载后可任意编辑群众，情感上贴近群众，服务上为了群众，服务理念、服务水平、服务质量还有差距。一是表现在办事效率不高。建设环保行政审批涉及的部门多，程序复杂，这原来就容易引起社会的误解，有些同志再办事拖拉，服务不周，原来能随办随结的工作程序却要多费周折，无故制造了不应有的障碍。二是表现在对来话、来访态度冷淡，言语生硬。个别同志对群众的询问和反映的热点、难点问题不能耐心细致的给予解释答复，要么一问三不知，该解释清楚的问题没有说明白，要么无端责备，不顾服务对象的感受和反响，格外制造了很多矛盾。二是“慢”，缺乏深化扎实、雷厉风行工作作风干任何工作最忌讳的就是拖拖拉拉、不紧不慢。同样一项工作，提前完成就要受表扬，反之，拖拖拉拉，劲没少出，还要受批判。我们有...
