Live UC 统一通信系统常见问题解答北京讯网天下科技有限公司目录..................................................................................................................................................21. 客户端无法登陆服务器如您遇到无法登陆服务器的时候,请检查您的软、硬件防火墙和杀毒软件(如瑞星、卡巴斯基)等,是否允许 LiveUC 客户端连接到服务器。通常来讲,您的网关、路由器、高级交换机也会自带一些过滤功能的防火墙,请检查是否为允许连接状态。主服务器地址:114.80.115.196125.46.95.232218.60.34.13211.100.58.35211.100.58.41121.101.209.50端口号: TCP:11010~11030 UDP:8000~8006 7222~7224以下是需要开 80 端口的地址211.100.58.45211.100.58.3558.83.224.202. 登陆会议室时系统提示用户已经登录1、确定帐号是否已被他人使用;2、如果非正常退出,如掉线,死机等,请关闭客户端等待两分钟再次登录即可。3. 会议室如何设置最佳的语音压缩算法?1.对于本地音频,用户可在“系统设置”——“高级”——“压缩”中的“语音”栏中进行选择;2.对于演讲人讲话的声音一般采用 G723.1 6.4kbps;3.如果前一种语音传输时有断续或您要播放媒体文件的声音一般采用 CELP 24kbps 及以上。 4. 会议室听不到对方的声音1.确认对方“我的视频”上方的音量条有波动显示;2.确认设备连线正常及音量大小调节适中;3.确认没有其它应用程序占用了声音设备或声卡被静音;4.确定对方用户在用户列表的昵称旁边的小喇叭有显示;如果没有显示,请主持人给予发言权限;5.在软件界面的“系统设置”——“高级”——“会议室设置”——“显示音量条”,选项挑勾; 6.这样在“我的视频”窗口右侧出现竖直的音量显示条。 7.如果没有音量条显示,请在“系统设置”——“高级”——“多媒体设备”——“语音”中选择正确的“回放设备”;8.以上情况都确定后,您已经可以听到对方声音了。5. 会议室内对方听不到自己的声音1.首先检测音频设备是否正常。可以通过“开始”——“程序”——“附件”——“娱乐”——“录音机”来检测声音能否录制下来;有波形表示声音已被采集,再停止录音并回放,以确认声音录制效果。 2.如果没有采集到声音,请查看连线是否正常,并在“编辑”——“音频属性”中打开如下对话框,在“声音播放”和“录音”选项中选择正确的录音源。选择好录音源后,再重新录制声音以确认录音正常。...