Live UC 统一通信系统常见问题解答北京讯网天下科技有限公司目录
客户端无法登陆服务器如您遇到无法登陆服务器的时候,请检查您的软、硬件防火墙和杀毒软件(如瑞星、卡巴斯基)等,是否允许 LiveUC 客户端连接到服务器
通常来讲,您的网关、路由器、高级交换机也会自带一些过滤功能的防火墙,请检查是否为允许连接状态
主服务器地址:114
196125
232218
50端口号: TCP:11010~11030 UDP:8000~8006 7222~7224以下是需要开 80 端口的地址211
登陆会议室时系统提示用户已经登录1、确定帐号是否已被他人使用;2、如果非正常退出,如掉线,死机等,请关闭客户端等待两分钟再次登录即可
会议室如何设置最佳的语音压缩算法
对于本地音频,用户可在“系统设置”——“高级”——“压缩”中的“语音”栏中进行选择;2
对于演讲人讲话的声音一般采用 G723
4kbps;3
如果前一种语音传输时有断续或您要播放媒体文件的声音一般采用 CELP 24kbps 及以上
会议室听不到对方的声音1
确认对方“我的视频”上方的音量条有波动显示;2
确认设备连线正常及音量大小调节适中;3
确认没有其它应用程序占用了声音设备或声卡被静音;4
确定对方用户在用