下载后可任意编辑招商部年度工作总结与招商银行业务办理心得体会汇编招商部年度工作总结今年年初，招商部整体纳入开发总公司，真正以市场化运作方式进行对外招商引资工作，并将办公地点设在市中心，优化了办公环境，为招商引资树立起良好的形象。同时完善了公司管理制度，并从社会上吸纳了十余名优秀专业人才，现公司大专以上学历占总人数的 70%，本科以上人员占到了 50%。在工作上坚持产业运营、土地运营、资产运营相结合的公司运营理念，利用土地、地热、水面等资源优势，构筑特色，做好特色招商的文章，引入大财团、大项目，全面合作、整体开发，回避投资压力和风险，保证开发的持续性，提高项目运营的核心竞争力。第 1 页 共 4 页下载后可任意编辑招商银行业务办理心得体会近日，根据领导的要求，我以一名普通客户的身份到招商银行办理了一个人账户，从一名银行工作人员的视角，用心感受了招商银行高档次的服务，让我感触颇深，受益良多。当我走进招商银行大厅，立即就有工作人员来到我面前，热情询问：“您好，有什么能帮助您的吗？”。当知道我是来办理人人帐户后，工作人员对我说：“好的，您稍等！”接着拿了两张表单和两张排号给我，“您先填一下这张表单，这是两张排队号，您看哪张先排到，就先去办理！”她始终挂着微笑！我轻松地走到填表区，看了看表，拿起笔开始填表。这时，有一个服务员走过来。“您好！女士您开户吗？”“是的！”“请这里填写！”她指着表单里的“客户填写区”说，“这个地址栏请详细填写，我行规定这里是必须要填写详细的，好吗？”她微笑着说！“哦，好的！”我点头。说着她微笑着离开了。我继续填我的表。不久，另一个工作人员过来，这次是大堂经理。“有什么需要帮助的吗？女士！”他微笑地看着我和我的表单！“这个地方要填吗？”表单上有一处需要填写第三方联系人，以备能够准确联系上客户！“要的！您写上您朋友或者亲属的名字和联系方式，以备联系不到你时，可以通过第三方找到您，他们是不用负任何责任的！”“哦，好的，谢谢啊！”他也离开了，去找另一个需要他帮助的客户！我填好了表，坐在等候区等候！下载后可任意编辑大厅里忙忙碌碌的，但一切都是那么地有秩序！更忙碌的那些大厅服务员，时不时地走走看看，寻找哪个客户需要帮忙，而且还都是那么主动地问候客户，让我感觉到这里的一切是多么的漂亮！不久，一个女服务员看着我手上的表，微笑地问：“您填好了吗？”“好了！”我点着头。“那...
