酒店会所.客房业务.使用手册一．《系统》⊙该处的系统功能和其它模块的《系统》功能相同。二．《档案》 ⊙档案是程序中的最基本资料，使用软件之前，要先初始化档案，在使用过程中也以增加和修改档案，但用过的档案一般不能删除。档案设置好后，软件的其它地方就可以引用这些档案。2.1．《档案。客房信息》 ⊙客房是酒店管理的基本对象。这里就是你的酒店的全部客房的档案表。 ☆类型：可查改删增。缺省显示：全部。有《万能查询器》。 △房号：房间的数字编号，一般是 4 位数。可修改。 △楼层：客房所在的楼层。可修改。 △名称：客房的名称。自己取名，能表示客房所在的位置就行。可修改。 △房类：客房的类别。房类是一个基本档案，在《档案。客房类型》里先设定，在这里选用，房价是定在房类上的，房类定了，房价就定了。可修改。 △协议价：客房的一种优惠价。符合一定的贵宾条件能享受这种价，协议价是定在房类上的，选了房类协议价就定了，该列不可修改，要通过改房类修改它。 △门市价：其实就是客房正常价。正常房费按该价结帐，房价是定在房类上的，选了房类房价就定了，该列不可修改，要通过改房类修改它。 △钟点价：每小时的房价，开钟点房是使用，也是定在房类上的，选了房类定了，该列不可修改，要通过改房类修改它。 △床数：该客房的床数定额，一般是 3 或 2。标间一般是 2 张床的。可修改。 △人数：该客房的人数定额，一般是一床一人。双人床就 2 人。可修改。 △房态：该客房所处的状态，有 7 种房态：0 空房＝可开房的就绪房。1 预订＝有客人预定的空房。2 入住＝已有客人入住的房。3 脏房＝可开房的未就绪房，可能是客人刚刚退房。4 维修＝该房正在维修，停用，不可开房。5 订住＝现有客人入住，未来又有人预订的房。6 订脏＝有客人预定的脏房，这种状态时间很短，等服务员打扫就绪就是 1 预订房了。房态是根据业务运作自动修改的，但在这里也可修改。 △可拼：该客房是否可由不认识的人拼房合住。一般很少用，可修改。 △备注：该客房备忘的一些记录。可修改。 △单号：如果该客房目前是入住和预订状态的话，单号是指对应的预订单号和入住单号。不可修改。做对应单时自动生成。☆双击功能：无2.2．《档案。房态图》 ⊙用图型和颜色的方式显示全部客房的状态。每个方块图表示一个房间。图中分 3 行，第一行 2 项：房号，今退。第二行有一项：房类。第 3 行有 2 项：房态，日...
