下载后可任意编辑收银员 2024 年度工作总结 2 与收银员 2024 年度工作总结范本汇编收银员 2024 年度工作总结转眼间,第三季度已经过去,我们充满信心的迎来了第四季度
在上一个季度里,我们部门的所有人员团结一致,协调配合,完成了领导交给我们的任务,取得了不错的成绩,为了使下一个季度的工作完成的更加出色,现将有必要回顾总结上一季度的工作、成绩、经验及不足,以利于扬长避短,奋发进取,在下一季度里努力再创佳绩
现对上一季度的工作和学习作如下总结:总体来说,我们收银部很好的完成了酒店交给我们的任务和职责,仔细落实了我们工作中的每一个问题,坚持仔细对待每一个细节,努力工作,坚持不懈,从而取得了非常好的业绩
虽然有成绩,但工作中也存在着一些不足和需要改进的地方,现做如下分析:(一)沟通不够人和人交往,最大是真诚,相互理解和平常的沟通,善意的表达自己的想法
关键是你能不能用真诚去打动对方让对方接纳
我信任这句话是没错的,在以前也认为确实凭借着亲和力和真实、诚意便可以与同志顺畅沟通,至于同事心态的多样化却没有仔细去想过
在经历了这些以后,才发觉同事的的心理具有很大的不确定性,尤其是在工作中出现分歧对自己的想法也会存在犹豫,这个时候就需要沟通,反复的沟通,达到相互的理解和支持
而我在这个方面是做得不够到位的,我的沟通方式比较直接,不太会“引客入境”
我想这与我从事这个职业经历太浅、个人性格有关
我个人偏向比较直率的沟通方式,不善于迂回地表达自己的意愿和工作想法
在日后的工作中,我第 1 页 共 5 页下载后可任意编辑想要加强自己沟通技巧的变换尝试,适时运用恰当的方式方法完善自己在工作中的想法这方面的能力
(二)工作中缺乏创新思维不管是日常生活中还是工作中,人们需要相互协助,相互帮助,只有这样才能更好的干好工作,充分发挥每个的潜力
通过一年来,自己合作的部门和同事,他们都很热心的及时