下载后可任意编辑旅游行业培训工作个人总结与旅游资源考察调研报告汇编旅游行业培训工作个人总结为着力提升我县旅游从业人员服务素养，树立良好的旅游形象，根据市、县关于加强人才培训工作的具体要求，县旅游产业领导小组讨论制定了《关于印发 XX 年**县旅游行业人才培训工作方案的通知》（民旅产办发〔XX〕2 号），并根据方案开展了以增强旅游行业从业人员安全责任意识，提升行业素养教育和岗位技能培训为重点的旅游行业人才培训工作。现将今年上半年以来我县旅游行业培训工作总结如下：一、强化组织、明确责任为培育有素养、懂业务、会经营、善管理的旅游从业人员和管理人员，努力打造一支服务技能法律规范，经营能力较强的旅游从业人员和管理人才队伍，推动全县旅游业实现转型跨越提供人才保障，旅游局成立由宋轩局长任组长，郑爱民大队长任副组长，相关部门的分管领导、局机关有关负责人为成员的旅游从业人员培训工作协调领导小组，办公室设在旅游局，具体负责培训工作的指导、组织协调。各成员单位高度重视，仔细履行各自的职能职责，形成旅游局牵头抓总，成员单位密切配合，旅游企事业单位共同参加和整体推动的工作局面。一是全行业多层次培训。上半年，全县共培训旅游行业从业人员1114 人次，其中我局共组织 85 人次参加了安全管理和消防安全从业人员培训班 2 期；组织涉旅企事业单位工作人员 50 人次参加张掖市旅游局举办的旅游安全教育培训班和 XX 年全市宾馆饭店从业人员服务技能培训；协助**县食药局组织 135 人次举办了**年餐饮行业责任人食品安全培训班；协助**县运管所组织 224 人次举办了 XX 年春运前客运驾第 1 页 共 15 页下载后可任意编辑驶员安全培训班和 XX 年公交出租车驾驶员安全培训班；指导**县文化旅游投资有限责任公司 270 人次进行了景区从业人员培训班；指导金阳光实业集团进行了三期服务人员培训班，共培训 350 人次。二是进行联合培训。县旅游局联合人力资源与社会保障局、商务局、消防大队进行了旅游行业消防安全教育培训班（下发文件（民旅字〔XX〕37 号）），集中对全县宾馆饭店、景区景点、旅行社（分社及门市部）、农家乐管理人员及从业人员进行了消防培训，提升了服务人员消防安全意识。三是单位自主培训。各涉旅企事业单位根据本单位实际，在合理安排工作时间的同时，对本单位员工进行了专门培训，县文化旅游投资有限责任公司利用 9 天时间邀请河西学院教授进行了礼仪服务...
