长途运输操作细则原则及目标:人、车固定;定时效、定费用标准。在车队原有管理制度基础上增加长途运输管理条款,确保长途运输及时性、准确性;完成公司各项送货任务,将运输成本控制在目标范围内。第一章 司机管理一、司机招聘及培训1.招聘原则:司机招聘以品德、能力、经验、体格适合于岗位为原则;严格司机招聘流程、把好司机职业素养、驾驶技术、长途运输经验、安全驾驶系数、工作配合、成本控制能力等关键项,确保司机队伍的高素质。2.招聘流程:司机投个人简历到公司人事部→人事部审核相应资质合格→车队进行车辆驾驶知识及职业素养面试合格→车辆操作使用实驾考试合格→试用。3.长途货运司机岗位要求1)具备一年以上长途经验 2)具备 A2 照3)货运从业资格证4) 掌握车辆机械原理5) 具备排除车辆机械故障的能力6) 熟悉全国高速公路布局和长途路线 附件《司机招聘考核评分表》 4上岗前培训:包含有“职业道德、工作流程、车辆操作、车辆特种功能的操作使用方法、安全驾驶、能耗控制、客户服务”等等多方面内容,多方位进行上岗前培训,不合格不予上岗。附件《长途送货流程》二、 行为管理:在公司原有司机管理条例基础上增加《长途司机行为准则》,进行宣导教育、规范司机行为。1. 遵守国家法律法规和公司相关管理制度,服从车队调度安排,对个人、客户、公司高度负责,确保按要求准确、及时、顺利完成每一项送货任务。2. 讲究个人仪表,与同事及客户之间进行有效沟通,维护客户利益和公司形象。3.保持良好的精神状态和高度集中的注意力执行每一趟送货任务,不酒后、不疲劳驾驶车辆,确保安全行车。4.熟练掌握车辆性能和各特殊功能操作方法;爱护所驾驶车辆,做到细心检查、认真维护、精心操作;5.长途行车特别注意路途检查;做到及时排除安全隐患,时刻保持良好车况行车。6.养成良好的驾驶习惯,中速行驶,不争道抢行、不冒险、不赌气、不盲目驾驶车辆。7.遇雨、雪、雾等恶劣天气、修路、堵车、路面结冰等复杂路况要谨慎驾驶;进出服务区或上下货场地时要细心观察周边环境,小心驾驶,确保安全行车。8.讲究职业道德,按公司规定标准实事求是报销出车费用,有效控制车辆运行成本。三、 岗位调动:为确保长途运输的安全可靠,需不断优化司机队伍,有效调动司机工作积极性;合理利用人力资源;提高运作效率。对内部司机进行竞争上岗,实行司机岗位调动管理办法。1、晋升调动:符合以下条件的司机经本人申请,车队考核可调动至长途车队...