全国物业管理示范工业区标准一. 标准内容:基础管理(总分:21 分)1. 按规划要求建设,房屋及配套设施投入使用(1 分)评分细则:符合 1.0,不符合 02. 已办理接管验收手续(1 分)评分细则:符合 1.0,不符合 0.3 3. 由一家物业管理企业实施统一专业化管理(1 分)评分细则:符合 1.0,不符合 04. 建设单位在租售厂房前。与选聘的物业管理企业签订物业管理合同.双方责权利明确(1 分)评分细则:符合 1.0,基符合 0.5,不符合 05. 在房屋销售合同签订时,购房人与物业管理企业签订前期物业管理服务协议 双方责权利明确(1 分)评分细则:符合 1.0,基符合 0.5,不符合 06. 建立维修基金,其管理、使用、续筹符合有关规定(1 分)评分细则:符合 1.0,已建立但管理、使用、续筹不符合规定扣 0.5,未建立 07. 房屋使用手册、装饰装修管理规定及业主与使用人公约 等各项公众制度完善(1分)评分细则:完善 l.0,基本完善 0.5,不完善 08. 业主委员会按规定程序成立,并按章程履行职责(1 分)评分细则:符合 1.0.基符合 0.5.不符合 09. 业主委员会与物业管理企业签订物业管理合同、双方责权利明确(1 分)评分细则:符合 1.0、基符合 0.5,不符合 010. 物业管理企业制订争创规划和具体实施方案、并经业主委员会同意(1 分)评分细则:符合 1.0、不符合 011. 工业区物业管理建立健全各项管理制度、各岗位工作标准,并制定具体的落实措施和考核办法(2 分) 评分细则:制度、工作标准建立健全 1.0。主要检查:物业 管理服务工作程序、质量保证制度、收费管理 制度、财务制度、岗位考核制度等每发现一处 不完整规范扣 0.2;末制定具体的落实措施扣 0.5.未制定考核办法扣 0.512. 物业管理企业的管理人员和专业技术人员持证上岗: 员工统一着装,佩戴明显标志,工作规范、作风严谨(1 分)评分细则:管理人员、专业技术人员每发现 1 人无上岗证书扣 0.1;着装及标志符合0.3,不符合 0 13. 物业管理企业应用计算机、智能化设备等现代化管理手段,提高管理效率(1 分)评分细则:符合 1.0,基本符合 0.5,不符合 014. 物业管理企业在收费、财务管理、会计核算、税收等方面执行有关规定;至少每半年公开一次物业管理服务费用及维修基金收支情况(1 分)评分细则:执行有关规定 0.5,末执行 0;公开 0.5,末公开 015. 房屋及其共用设施设备档案资料齐全,分类成册、管...