下载后可任意编辑村镇卫生院文化建立报告与村镇垃圾处理工作汇报材料汇编村镇卫生院文化建立报告年在卫生局党委的正确领导下，深化贯彻落实科学进展观，积极参加医疗卫生改革，以“三好一满意”为目标，重点抓好农村基本医疗、公共卫生、预防保健、镇村一体化管理工作，努力解决群众看病难、看病贵问题，在全院干部职工共同努力下取得了明显的社会效益和经济效益。现总结如下：一、继续开展“创建人民满意的基层医疗卫生机构”活动和“三好一满意”活动1、 改善医院就医环境，增强服务能力。通过增加业务用房面积和调整科室布局，改善就医流程；通过门诊和病房增加设施，改善就医条件，极大方便了病人。2、为加强行风建设，坚持政务、财务公开，并定期公示，参加局组织的药品集中招标统一采购，向社会公开做出拒收“红包’’、“回扣’’、严禁“开单提成’’、杜绝乱收费等廉洁行医、文明服务的明确承诺，弘扬医院正气。3、我院设立病人满意度投票箱，每星期开箱一次，对群众满意的科室予以表扬，对群众不满意的科室提出批判，将病人满意度测评结果纳入到年终的科室综合目标考核中4、为了调动广阔职工的积极性，为本单位的生存和进展尽心尽力。我院每季度投票评出 6 个先进科室、6 名先进个人和 3 名优秀共产党员，在医院公示栏公示，并纳入年终评先选优和绩效工资考核中。5、医院把群众满意度作为检验医院各项工作的试金石，专门设立了回访办公室和专线电话，患者出院后进行电话回访，详细询问患者第 1 页 共 7 页下载后可任意编辑出院后的病情，听取患者对医院的医疗质量、服务态度、环境卫生等方面的意见和建议；将回访意见和建议反馈至医院相关部门及时解决，社会满意率达到 95％以上。6、积极开展丰富多彩医院文化活动，改善职工工作和生活条件，调动职工积极性，凝聚职工意志，增强团队凝聚力，提高职工满意度。除了积极组织参加卫生局组织的文艺汇演、书画竞赛、运动会、羽毛球竞赛和镇政府组织“七一文艺会演”，我们自己还组织多种活动，丰富职工文化生活。7、重视安全生产工作，严格遵守国家有关安全生产法律法规，定期开展安全生产大检查活动，排除消防隐患，为每个科室和卫生室配备了灭火器，进一步完善了消防标志，加强针对冬季消防特点开展消防演练活动，提高了职工消防综合素养。二、重点工作完成情况1、继续加大投资力度完成了门诊楼地面、墙壁、顶棚的修缮工程，更换了各科室和病房的门窗。根据需要调整了病房楼布局...
