矿业职工订餐管理系统项目需求说明书2017 年 11 月矿业 编制： 业务单位审批： 方案审核： 目录1. 项目背景及需求22. 系统建设目标33. 系统建设内容33.1. 就餐中心刷卡付款系统33.1.1. 刷卡流程图33.1.2. 卡务管理平台53.1.3. 中心就餐系统软件73.1.4. 数据集中与交互93.1.5. 刷卡系统所需报表：93.2. 远程职工手机订餐143.2.1. 用户手机微信小程序153.2.2. 个人手机微信订餐部分功能说明193.2.3. 订餐系统统计报表273.3. 井下订餐274. 项目费用预算284.1. 就餐中心刷卡付款系统预算284.2. 远程职工手机订餐系统预算295. 其他说明301. 项目背景及需求 矿业分公司因企业发展需要，采用集中就餐，降低运行成本，提升服务职工就餐质量改革。为此，需要取消原选矿区域就餐中心、升级改造副井、机关就餐中心，同时将井下餐地面零散就餐方式改变为集中至副井就餐中心。公司现有职工订餐情况：目前职工就餐有两种方式，分别是井下就餐系统刷卡订餐，用户是经过公司人事部审核确认具有井下餐就餐员，系统刷卡部分为理达公司模块，系统管理层纳入生产管理系统中订餐管理子系统模块，兼顾网上订餐、领导值班订餐、报表等功能，较好实现了井下职工就餐需求和日常管理，但是无法满足细化管理要求，即下井职工与井下就餐人员统计分析；另外是地面刷卡就餐，采用规定时间随到随吃的方式，就餐地点（三个就餐点）、就餐人数、就餐时间的不确定性导致做菜过多造成原材料的浪费或者职工对菜品的不满意，同时理达刷卡系统设备技术老旧（运行时间达 15 年），故障率逐年上升。根据公司 2017 年 11 月 16 日会议要求，各相关单位明确需求，该系统满足以较低成本，稳定技术，开发该系统满足 矿业职工生产经营中用餐问题。2. 系统建设目标系统上线时间：2018 年 1 月 25 日系统使用范围： 矿业在职正式职工系统原则：1、优质化服务员工2、按需制作，杜绝浪费，节约成本3、搭建现代化管理模式，提升管理水平3. 系统建设内容3.1.就餐中心刷卡付款系统将原就餐刷卡系统升级，主要更新原老化服务器、POS机、IC 卡、结算平台软件，公司中心机房托管，满足环境和集中备份要求。在食堂就餐结算点（2 个：机关办公楼、副井食堂）部署联网消费 POS 机，满足 2 个就餐中心就餐人员就餐消费。其中，包含机关办公楼老旧网络线路改造，现场核算消费金额，以卡代币，使用非接触 IC 卡，按实结算自动扣费。3.1.1. 刷卡流程图打印票...
