学习《党委会的工作方法》心得体会:关键在“活学活用” 读《活学活用 pdca》心得体会 在这里感谢医院给我这次学习的机会。下面谈谈自己的学习体会。自己认为学习培训是单位给员工最大的福利,学习是劳动的新形式,觉得越是学习越是不满足,越是学习越是深刻的不满足,越是学习越是觉得自己知识的贫乏。 感受最深的是。管理工具原来可以这样用。 问题聚焦。发现问题,提出问题。发现问题比解决问题更重要。 爱因斯坦曾说过。“提出(发现)一个问题往往比解决一个问题更为重要,因为解决一个问题也许只是一个数学上或实验上的技巧问题。而提出新的问题、新的可能性,从新的角度看旧问题,却需要创造性的想象力,而且标志着科学的真正进步。”他本人正是因为提出了解决牛顿力学体系中存在的问题或矛盾而建立了相对论。 现状与原因 利用各种管理工具,查找现状与提出问题原因。 pdca 循环工欲善其事必先利其器 书中的三句话:“医务人员有素质,医院有品质,就会创造奇迹” “有始无终”------医院在质量改进的道路上,只有目标,没有终点。 一、执行力在 pdca 循环管理中的心要性 许多人把管理这个概念几乎神话,而失去了管理本质,以致于使管理陷入一片混乱或处于僵局状态。把简单的事情复杂化了,管理如果复杂起来那就更使执行力得不到应有的落实。我非常赞成管理三段论中的理论评点,即“管理就是把想到的事情记下来,把记下来的东西运用正确的方法去做,然后把做过的事情再写下来”,这是管理的本质,如果抛弃了管理的本质特征,管理也就成为了一种空话。不论现在叫得非常响的第 1 页 共 4 页“细节决定成败”的管理、精细化管理还是其它先进和管理模式的导入,都离不开管理者将管理思想与管理的策略运用实施到实际管理当中去,这就是管理者应具备的执行力,其中也都体现到“pdca”的“dca”的阶段的重要性。 管理者本身的角色就是以教练者的身份指导下属进行工作和达成工作目标的,而管理者的执行力如果不到位,管理思想与指导方法没有尽可能的运用于实际的管理要求,导致的后果就会使下属或者更基层的工作人员不能认真的对待和落实上面的执行目标与工作方案。这就印证了许多情况所提出的 80/20原则一样,如果工作中出现了问题,目标是正确的,只是执行力出现或存在了问题,80%的工作未达成率则应追究管理者的执行力问题上,所以,我确得管理者的执行力非常重要。 二、管理者如何更好的发挥执行力作用 对于“pdca”至...