万科上海公司对标报告（2011 版）招商地产上海公司2011 年 7 月目 录1、2011 年经营规模……………………………………………………12、组织架构 …………………………………………………………13、业务管理 …………………………………………………………3 工程管理 …………………………………………………………3 采购管理 …………………………………………………………7 设计管理 …………………………………………………………9 成本管理 ………………………………………………………20 营销管理 ………………………………………………………25 客服管理 ………………………………………………………30 财务管理 ………………………………………………………354、项目成本对标报告（见附件） 万科上海公司对标报告（2011 版）一、2011 年经营规模招商地产上海公司（考核目标）万科上海公司销售收入20.8 亿125 亿在建面积34.8 万㎡（含广富林二期和海德 2#地块一期）270 万㎡（19 个项目）可售面积10.8 万㎡100 万㎡（12 个项目）人员编制114 人310 人在岗人数（截止 5 月底）96290 人人均销售收入2167 万元4310 万元人均在建面积0.3625 万㎡0.9310 万㎡人均可售面积0.1125 万㎡0.3448 万㎡说明：从上表可以看出，从规模指标和人均效能指标来看两者都存在相当大差距。分析认为，从人均效能指标来看，规模决定效益，影响人均效能的关键因素在于土地的获取；同时，组织类型以及管理模式所带来的人力资源配置也是影响人均效能的重要因素。通过对标我们发现，万科着力于打造成为资源整合型和管控型公司。一方面，整合行业优势资源，最大化利用合作伙伴资源，非关键业务、关键岗位大量使用外包形式（精简人员编制）；另一方面，将内部优势资源聚焦于核心业务环节和内、外部业务管控（职能管理人员比重较大）。分析认为，这是规模发展到一定程度和专业化的必然选择。二、组织架构招商地产上海公司万科上海公司组织架构图附图 1附图 2组织类型直线职能制事业部制（类矩阵制）。事业部非项目人员均有职能、业务部门派遣，相关人员双线领导、考核。异地事业部目前原则上则增配综合管理人员和运营管理人员。经营班子分工1、总经理 1 人，直接分管成本部、设计发展部、海德项目部。2、副总经理 1 人（管理总部行政1、万科上海公司共有 6 个事业部，其中上海 4 个，分别为西北事业部...
