购物中心物业部主要工作内容、程序及制度 (一)购物中心维修领班日常工作程序 1、上班后或上中班交接时十分钟内,召集所属员工例会,检查前一天工作情况,安排当天维修工作,包括计划性维修、保养、巡检,故障性检修及上司临时性指派的其它工作。 2、签发计划检修、保养、巡检派工单, 故障性检修单,及需要签发的领料单、领物单,按手续分配公用工具。 3、检查、督促各项维修、保养、 巡检工作质量及进度,参予难度较大的工作项目, 协调解决本工种工作中的实际问题。 4、对所分派人员工作进行抽查、验收、考核, 并在派工单、故障检修单上签收批注 ,对不符合要求的项目, 应进行处理并要求返工。收集每天的各种单据进行分类记录后, 将单据上交物业部备案。 5、在下班前十分钟,参加工作例会, 汇报各工种的维修工作,及存在的问题,接受第二天工作任务, 作好各工种之间的安排协调。 6、作好每日工作记录,总结一天工作, 并安排好第二天的工作。房地产 E 网 7、每月 28 日之前,提交本月工作总结及下月工作计划。 每月 30 日之前,召集下属员工月度工作例会, 总结本月工作完成情况评价下属员工工作表现及业绩,提出下月度工作计划及重点。 (二)购物中心维修电工日常工作内容及注意事项 1、早班人员 8:30 到岗,8:45-9:10 各楼面照明插座送电,9:20 全部人员返回值班室。 2、9:30 根据维修保养、巡检计划及维修申请单分配工作: (1)定期对各楼面天花照明、电井各配电箱柜、 风机房、控制箱进行巡检并填写巡检表做好记录。 (2)领班安排计划性维修保养派工单 (3)对各楼面所送维修申请单进行处理。 (4)楼面巡检应分别有序进行,巡检应在 1-1.5 小时内完成。 (5)维修人员维修应按规定填写派工单, 并注意填写清楚时间,派工单完成后应立即返回值班室, 以便接受新的派工单。各楼面派工单不得拖延积压。 (6)离开值班室工作时, 应在留言板上注明外出地点,工作完成后返回擦掉,如无特殊情况, 维修人员不应在途中接受维修申请。 (7)值班室应经常保持有人员待命, (值班室电话 8611701) 维修人员不得在楼面闲逛。 (8)楼面维修时,除特殊情况,维修人员应走员工通道。 3、12:00-13:00 分别就餐,值班室必须保留人员值岗。 4、13:00 全部人员到岗,开始进行工作,见第 2 条。 5、15:30 之前早班人员返回值班室。 6、15:30 领班主持早中班人员每日工作例会。 7、...