物业管理项目创优简述一 项目如何创优 二 简述创优考评操作策刬内容三 创优自检—共用设施设备管理项自检说明四 创优自检—保安、消防、车辆管理项自检说明五 创优自检—环境卫生管理项自检说明六 创优自检—房屋管理及维修养护项自检说明七 创优自检—管理效益项自检说明八 创优自检—精神文明项自检说明九 创优自检—基础管理项自检说明十 创优自检—绿化管理项自检说明十一 关于争创“物业管理达标示范大厦”的工作安排十二 物业管理达标申报材料封面.doc十三 成立创建全国物业管理示范大厦领导小组的决定及工作安排十四 关于争创“物业管理示范达标大厦”工作汇报十五 创建全国物业管理优秀示范大厦工作计划十六 创优示范大厦达标情况自检概述十七 评优迎检发言稿十八 物业创优工作总结一、项目如何创优 评选优秀示范小区（大厦）是政府各级主管部门评定的最具权威的荣誉，也是政府推进物业管理企业规范管理的最有效的措施。一个企业创优达标情况如何，最能体现该企业的管理服务水平和企业创品牌意识。企业参与创优活动后，该如何进行创优活动？一、确定创优目标，成立创优小组。做到上下重视、全局一盘棋。企业要把创优活动当作企业上台阶，提高管理手段、管理水平的重要战略步骤之一；树立管理服务的长远目标：市优、省优、国优，通过推行标准化的管理服务手段，而不断增强企业核心竞争力；企业领导应适时组织成立创优小组、全力支持推进创优质服务的活动开展，涉及具体费用的，应及时予以解决； 二、内部动员、岗位分工。鼓士气、把创优活动当作企业经营和发展的大事。提高企业员工对创优活动的认识。充分调动员工积极性、增强企业凝聚力和荣誉感；明确岗位分工、交叉管理。即不同岗位之间相互有分工、有配合、有检查、有执行、整改及时，做到环环相扣。三、 协调组织、计划推进。成立创优小组后应明确各成员职责，做到既有分工又有协作。如涉及费用问题、与开发商、业主委员会沟通问题、组织操作层员工贯彻、检查发现、如何改进问题都应进行明确具体的人员，并列出详细的时间动态计划安排。企业开展创优活动后，根据《全国优秀物业管理示范住宅小区标准及评分细则》对照检查时，另一方面也可从项目软件方面、硬件方面对项目进行自查和发现，及时整改，及时落实。创优整改包括硬件设施的整改和创优资料的完善：※软件方面：一、 日常管理服务是否到位；二、 岗位责任明分工，制度规范要齐全；三、 日常管理服务标...
