行政服务中心上半年工作总结 上半年,县 365 行政服务中心在县委、县政府的正确领导以及各窗口部门的大力支持下,以开展“摘帽快跑”解放思想大讨论活动为契机,扣紧效率与服务工作重点,继续深化服务理念,创新服务方式,提高服务质量,加强服务监督,为加快**绿色发展、生态富民、科学跨越作出积极贡献。 据统计,2015 年 1-6 月份中心大厅共办(受)理各类事项88286 件,其中即办件 79524 件,承诺件 8762 件,办结 88286件,办结率 100%,群众满意度为 99.9%。上半年,中心各窗口共开展上门服务 433 人次。 一、上半年主要工作情况 (一)以深化制度改革为主线,确保审批提速增效 1.开展行政审批事项清理。按照“四张清单一张网”建设要求,抓好我县行政审批事项的清理工作。行政许可事项从原来的 307 项减少为 248 项,原保留的 31 项非行政许可审批事项通过转、撤、并等措施全面取消。做好省市委托下放的 39 项审批事项的承接工作,并在浙江政务网外网进行公示公告。在原有对中心镇和园区下放审批权限的基础上,今年又根据《省企业投资项目核准目录》和《“零土地”企业技改项目不再批》等文件精神继续加大了审批权力下放力度。 2.开展政务网系统建设。年初,走访全县所有行政审批职能部门,全面了解掌握各审批事项在权力运行系统中的接入模式和业务模式,并多次组织全县审批职能部门开展系统操作与应用培训。每周对政务网考核验收各项指标进行统计并通报,组织各部门进行系统的基本信息查漏补缺和维护工作,切实督促各部门认真抓好政务网建设。6 月 30 日,我县浙江政务网行政权力运行系统顺利通过省政府考核验收。 3.完善一站式服务平台。6 月份,民政局婚姻登记处等 10个部门进驻中心正式对外办公。婚姻登记处、县水务局、县文广新局、县人防办进驻单独设立窗口。县烟草专卖局与县市场监管窗口合并办公。县交通运输局等 11 个部门采取“综合窗口值班制”,主要提供咨询服务。截止目前为止,中心共有进驻第 1 页 共 5 页部门 31 个,服务窗口 51 个。同时积极落实《**县政府投资项目全流程高效审批管理暂行办法》,成立县投资项目行政审批代办服务中心,并组织相关科室人员到开化考察学习投资项目代办工作。 4.加强村级便民服务中心建设。按照省办公厅文件精神,今年开始村级(社区)便民服务中心建设工作由县政府办公室牵头,县 365 中心具体负责。中心高度重视,召开党组扩大会,明确...