门诊工作制度 一、门诊医生应该加强业务学习，提高业务水平
二、工作中要做到体贴关心病员，热情主动、态度和蔼，用文明语言、热心解答病员的询问
三、诊断、检查疾病要认真细致并做好门诊病人登记，做好疫情报告
询问患者既往病史和药物过敏情况
四、门诊处方、观察病例要严格按照处方和观察病例的书写要求与格式书写
认真填写门诊日志和遗嘱
五、对危重、难以确诊的患者及时请上级医疗机构医生会诊或提出转诊意见
六、对高烧病员、极危重、老幼病人应优先安排就诊
七、门诊应该保持清洁整齐、不断改善门诊环境
宣传卫生防病知识、健康教育、计划生育等知识
八、医生要采取高效、经济的治疗方法，合理用药，尽量减轻病员负担
合理使用抗生素药物
治疗室工作制度 一、 保持室内清，每做完一项处理要随时清理；每天消毒一次
除医生和被治疗病人外，其他人员不许进入
二、 器械物品放在固定位置；清洁区、污染区严格分开
三、 严格执行无菌技术操作，进入治疗室必须穿工作服、带工资帽及口罩
四、 无菌持物钳浸泡液每周更换两次
五、 无菌物品必须注明灭菌日期、超过一周者必须重新消毒
六、 严格执行消毒隔离制度，做好消毒记录及器械消毒液的配置、更换记录，防止交叉感染
七、 注射、处置前必须严格执行“三查七对”制度
八、 配药前要检查药品质量，注意有无变质，针剂有无裂痕；有效期和批号，如不符合要求或标签不清者，不得使用
九、 易过敏药物，给药前应详细询问有无过敏史，需做药敏试验者必须做药敏试验
特殊药品要反复核对，给多种药物时要注意配伍禁忌
十、 注射、处置时，病人如提出疑问，应及时查对，确认无误后方可进行
药房工作制度 一、 调配处方前必须查对患者的 XX、年龄、药品名称、剂量、服用方法、禁忌症等，审查后方能调配
