下载后可任意编辑烟草企业服务客户演讲稿与烟草企业活动动员会领导讲话汇编烟草企业服务客户演讲稿大家好
今日我满怀着信心和诚心走上这个演讲台,信心源于我对这项事业的热爱,诚心是我希望能够借此机会学到更多的东西
今年省局提出了“把烟农放在心上、把客户放在心上、把员工放在心上”,“三个放在心上”的工作要求,我们应当全面贯彻落实“三个放心上”,正确解读,深化讨论,把“三个放在心上”作为指导思想和根本任务
把烟农放在心上
烟草企业的生产之本是烟叶,没有烟农就没有企业的进展,烟农就是我们进展道路上的基石,烟草行业要想进展就必须得到烟农的支持,维护烟农的利益就是维护了烟企的进展之本
把客户放在心上
客户是烟草行业进展的目标,没有客户,烟企的存在将毫无意义,烟草行业的进展也将成为一句空谈,只有获得客户的信任和支持,企业才能够得到持续稳定健康的进展
把员工放在心上
员工是企业制造财宝的根本动力
企业的进展不是依靠几个人就能完成的,而是要依靠每一位员工的共同努力,才能推动企业不断向前进展
可以这么说没有了员工,也就没有了企业
假如把烟草行业比方为一辆汽车,那么烟农就是车轮,客户就是方向盘,员工则是发动机
只有通过三者的共同作用,烟草行业这辆汽车才能够向前进
所以“三个放心上”是做好一切工作的出发点和落脚点,是我们工作当中的指南针、引航塔
作为一名员工,我在这里向大家重点介绍我在学习“把客户放在心上”这一过程中的体会和感想
第 1 页 共 13 页下载后可任意编辑我们与客户之间不仅仅是一种简单的供求关系,客户与烟草商业企业紧密连接在一起,我们要充分认识广阔零售客户是我们行业生存与进展的基础,只有通过客户价值的最大化才能实现企业价值的最大化的观念
假如没有客户选择我们的产品,烟草行业就成了无本之木,无源之水,就没有了进展的方向和前进的动力
企业要持续稳定协调健康进展,就必须切实维护好卷烟零售客户的利