关于如何写总结的总结 2013-07-03 改变自己 周日每周多做点总结 彭萦邀请了一个神秘嘉宾来讲写工作总结的高深学问...他口述彭萦笔录的。（是有多大牌嗬。） 当我写下标题“关于如何写总结的总结”的时候，神秘嘉宾说：这样的标题就不是好的总结，应该叫做“写总结的七种武器” ...... 好了，看看他是怎么说的吧： 关于如何写总结的总结 刚开始要知道这篇总结是写给谁看的。 其实比写给谁看更重要的是这篇总结谁会看到。比如说写给下属的总结，发出来你会 cc 全组，也很可能会抄送你的boss，所以写给谁和谁会看得到更重要的是谁会看得到。 最重要的是把侧重点放哪。 下属、老板、同级的人、自己部门/组、其它部门/组，不同的人对总结的需求点略有不同，但是它们是不矛盾的。 如果老板和手下和平级的合作者都能看到的话，第一是满足老板的需求。老板的需求是什么呢。你写的东西其实不是满足老板的需求，而是你要让他看到什么。下属和平级也是一样的。所以这个问题就是——你需要让他们看到什么你就写什么。 普适性的点是，写的东西一定要真实，因为写不真实的东西是很容易被戳破的。但是，真实不代表坦白，决不能欺骗，但是可以挑重点说。这是最基本的原则。 比如给老板要看什么呢。 首先老板最希望看到的是你做了什么。你最希望给老板呈现的东西是——我为老板做了什么。 这两个看起来是一样的，但其实他们有微妙的区别。最大的区别是你写的每一件事一定要老板看得懂的，只有他看得懂他才知道你做了什么。 第 1 页 共 12 页 怎么样能让老板看得懂，这是一个重要的问题。一时简明，二是逻辑化，三是数字和图表。 1）简明就不用说了，每个老板时间都很宝贵，如果你写了一万字，老板第一件事是先把它关了。他会标记说我今天晚上回家看，但是他就再不看了。到了后来老板就只知道你写了一万字的总结。也许在某个下午老板会在咖啡馆里问你今年做了什么，但也许他再都不会问。但是如果你写一千字，老板才能简明扼要的知道你做了什么。这是写总结要简明的原因。 怎么做到简明。尽量把需要仔细描述的事情控制在三件事之内。其它的大量的杂碎事情可以用气势磅礴的排比句列出来写出结论就可以了。比如什么什么顺利上线了一二三四五。即使老板不知道上线的是什么，他也知道的确有什么东西上线了。这样即减少了老板阅读的压力，也体现了自己磅礴的工作量。 怎么挑出那三件事。 首先是老板重视。怎么知道老板重视什么。就看他邮件里...
