关于如何写总结的总结 2013-07-03 改变自己 周日每周多做点总结 彭萦邀请了一个神秘嘉宾来讲写工作总结的高深学问
他口述彭萦笔录的
(是有多大牌嗬
) 当我写下标题“关于如何写总结的总结”的时候,神秘嘉宾说:这样的标题就不是好的总结,应该叫做“写总结的七种武器”
好了,看看他是怎么说的吧: 关于如何写总结的总结 刚开始要知道这篇总结是写给谁看的
其实比写给谁看更重要的是这篇总结谁会看到
比如说写给下属的总结,发出来你会 cc 全组,也很可能会抄送你的boss,所以写给谁和谁会看得到更重要的是谁会看得到
最重要的是把侧重点放哪
下属、老板、同级的人、自己部门/组、其它部门/组,不同的人对总结的需求点略有不同,但是它们是不矛盾的
如果老板和手下和平级的合作者都能看到的话,第一是满足老板的需求
老板的需求是什么呢
你写的东西其实不是满足老板的需求,而是你要让他看到什么
下属和平级也是一样的
所以这个问题就是——你需要让他们看到什么你就写什么
普适性的点是,写的东西一定要真实,因为写不真实的东西是很容易被戳破的
但是,真实不代表坦白,决不能欺骗,但是可以挑重点说
这是最基本的原则
比如给老板要看什么呢
首先老板最希望看到的是你做了什么
你最希望给老板呈现的东西是——我为老板做了什么
这两个看起来是一样的,但其实他们有微妙的区别
最大的区别是你写的每一件事一定要老板看得懂的,只有他看得懂他才知道你做了什么
第 1 页 共 12 页 怎么样能让老板看得懂,这是一个重要的问题
一时简明,二是逻辑化,三是数字和图表
1)简明就不用说了,每个老板时间都很宝贵,如果你写了一万字,老板第一件事是先把它关了
他会标记说我今天晚上回家看,但是他就再不看了
到了后来老板就只知道你写了一万字的总结
也许在某个下午老板会在咖啡馆里问你今年做了什么,但也许他再都