Officescan 客户端安装 在安装趋势科技防病毒客户端之前一定要将电脑上原有的杀毒软件卸载掉(因杀毒软件都希望控制系统),若未卸载或卸载不干净都有可能而造成系统反应极慢或系统崩溃,甚至不能安装趋势防病毒客户端的情况. 一. WEB 界面安装 在浏览器地址栏输入:https:\\219.221.176.15\officescan 后回车,将出现以下的对话框 点击 是 后继续: 出现如下界面: 待到: 对于联网的计算机 可选时单击其下面的链接 后出现如下界面: 待到: 立即安装 可选后单击其上 出现如下界面: 此步骤中弹出的具体对话框跟客户端具体操作系统和具体安全设置有关,建议此时信任和安装所有与TrendMicro 有关的安全声明和控件。 勾选 总是信任………… .的选项后单击:是 出现如下正在安装客户端的界面: 自动安装完毕后关闭浏览器,若在完成后客户端桌面右下方的系统托盘栏出现如下的图标即为安装成功. 二.打包文件安装 汇东校区下载打包安装文件地址: ftp://hu idong:123@61.139.105.137/trendmicro_2000x p2003.ex e 其他校区由于服务器尚未安装,暂不提供。 双击安装包即可安装,安装完成后是否成功的检查方法同WEB 安装方法一致。 常见问题解答: 一 打包安装在目的客户机上双击运行制作好的安装包没有任何响应,但是在任务管理器中可以看到相关进程正在运行,可以使用w inrar 等解压工具将安装包解压缩,直接运行解压后的可执行文件安装。 二 客户端通过Web 安装,提示“没有管理员权限” 确认使用管理员帐号;将浏览器安全选项(工具 internet 选项 安全)设为默认级别;如果是XP 系统,将文件夹选项 查看下的“使用简单文件共享”取消,在本地安全设置 本地策略“安全选项”下,将网络访问“本地帐户的共享和安全模式”改为经典方式. 三 当进入 OSCE 管理控制台时,用户被提示禁止 Activ eX,但他们已经使用了最新的IE 版本。 需要在IE 中进行配置,允许使用Activ eX. 四 建议安装后即运行一次客户端扫描. 五 U 盘/移动硬盘的防范原则. 1 如果你的 U 盘内的资料需要拷贝到其他的机子内,为了避免你的 U 盘被感染 请利用那个 U 盘的写保护. 一般 U 盘的侧面都有一个滑动开关.把它拨到锁定的位置就可以了(此点移动硬盘不适用) 2 如果你的 U 盘/移动硬盘需要到其他的机子拷贝资料.请首先在对方的机子的硬盘盘符上单击右键 看看有没有自动播放,如果没有则相对是安全的.如果有说明对...