个人机动车典当业务操作流程操作流程图操作步骤操作要点操作人审批人接当1、车辆概况和客户需求2、区分业务类型业务员业务员查当1、核查客户、车辆户籍手续2、评估车价、与合作方确认业务员业务部经理合作方建当1、按照权限报批2、办理手续及签订相关合同3、抵押登记业务员业务员业务部经理典当行总经理出当1、库管核验、车辆检验入库2、开具当票并顺序签字3、业务终审业务员业务员业务部经理典当行总经理续当1、与合作方确认是否降价2、按权限审批续当申请3、办理续当手续业务员业务员业务部经理典当行总经理赎当1、确认赎当金及罚息(如有)到帐2、出具赎当凭证3、车辆出库4、解押、退还客户原件业务员业务员绝当1、逾期5天未办理续当或赎当2、绝当申请业务员业务员业务部经理典当行总经理归当1、办理赎当后确认资料齐全2、保存档案库管员无调当1、按权限审批借阅2、不得私自调换原件资料业务部经理库管员业务部经理机动车典当业务审批权限流程图权限外权限外权限内权限内权限内权限内权限内权限内机动车典当(私产)业务员(资料、车况)业务部经理集团董事长典当行总经理合作方确认(价格)审批非个人机动车典当(不含4S店)(公产)业务员(资料、车况)业务部经理(资料车况)况)审批典当行总经理(资料、车况)审批部经理业务部经理(资料、车况)汽车系统个人机动车典当业务授权方案单位:万元、月(当期)内容被授权人建档权限续当权限当期罚息费减免业务员业务部经理典当行总经理注:1、表中各项金额、笔数均包含本数
2、表中各项金额指单笔业务最高额或同一当户(借款人)在一个自然月内多笔业务累计额
4、罚息减免权限适用条件:非客户主观原因导致逾期,包括但不限于资金划转途中延误
操作流程详解一、接当1、操作要点:了解车辆概况和客户需求,区分业务类型2、操作人员:业务员3、具体工作:1)检查车辆状况和了解客户需求
2)向客户介绍业务情况
3)区分业务类