下载后可任意编辑物业公司办公管理制度(十二)【物业管理经验分享】物业公司办公管理制度(十二)[1 工作例会制度为加强公司管理,提高各部门工作效率,促进各部门管理人员的责任心,特建立公司工作例会制度
1、每周五下午 4 点召开工作例会,各部门经理参加
2、工作例会内容为:*各部门经理汇报本周工作情况及下周工作计划;*部门间工作协调、配合;*各部门经理工作建议;*公司工作安排;3、工作例会原则上为 60 分钟
有话则长,无话则短
4、本制度一经确立,不再另行通知
非紧急事务处置,不得请假
5、如遇公司特别工作安排,不能按时开会,开会时间另行通知
6、会议地点:XX 物业公司本部
[2 会议纪律为了加强本公司会议期间纪律的管理,同时使会议制度化、法律规范化、科学化,提高会议效率,促进各部工作的协调,结合公司的实际情况特制定此纪律、本制度
1、参加会议人员必须提前 5 分钟进入会场,不得迟到、早退,不得中途退出会议
2、与会人员须带好笔记本,做好记录,积极发言,踊跃提出各种合理化的意见和建议,同时注意保持会场卫生,维持会场秩序
3、参会人员原则上不予请假,因特别情况不能参加会议的,须向总经理请假
4、参会人员在会场内应关闭手机等通讯工具(特别需要除外),集中精力开好会
5、不得在会场内交头接耳、闲谈,不准吸烟、吃零食
6、会议期间不会客,不处理与会议无关事务,不得带无关人员进入会场
7、注意做好会议保密工作,没有要求传达的有关问题,不得自行传达、扩散
[3 礼仪接待管理规定为进一步加强公司精神文明建设,提高员工素养,树立良好的企业形象,特制定本规定
1、注意礼节、讲究原则
物业管理礼仪接待要讲究礼貌,要克服服务工作低人一等的思想,要认识到尊重客户就是尊重自己,所以要在接待中既要坚持原则,又要注意礼貌
2、一视同仁、举止下载后可任意编辑得当
物业管理礼仪接待的对象都必须热情的对待,不