下载后可任意编辑物业辖区停车场管理标准作业规程【物业管理经验分享】物业辖区停车场管理标准作业规程1
0 目的确保停车场内的车辆及设施、人员安全,保证车场车辆停放整齐有序
0 适用范围适用于物业管理处辖区内停车场的车辆停放管理
1 保安部主管负责监督、检查车辆停放管理工作
2 保安部当值班组长负责车辆停放管理的指导、检查及车位使用非收缴工作
3 当值保安员负责停车场的管理工作
0 程序要点 4
1 车辆进场停放4
1 停车场只对辖区内的住户、本公司职员及前来辖区内消费的客人开放,其余外来车辆不允许在停车场内停放
2 当有车辆进场时,当值保安员应迅速指引车辆慢行,安全地停放在相应的车位上,提醒车主锁好车锁、随身带走车上的贵重物品
3 检查车辆是否有损坏或其他不正常情况,如有不正常情况应立即当面对车主提出,并在《车辆停放登记表》上作详尽记录
4 收取车位使用费:a)属长期停放并已交纳车位使用费的车辆,保安员应要求车主出示交费收据,并翻查《车辆车位使用费交付登记表》核实后允许停放;b)其他车辆依照《车位使用收费标准》收取车位使用费
5 填写收费收据交车主,并在《车辆车位使用费交付登记表》上准确登记
6 填写《小区车位使用牌》并贴于车辆明显处
2 车辆离场4
1 当有车辆离场时,当值保安员应及时检查车主证及相关资料:a)检查车主证件与车辆是否相符;b)检查车位使用费是否已交足,没有交足车位使用费,应要求车主补交车位使用费后再离场;c)检查业主证/租户证或员工证
2 若检查中发现异常情况,应立即拦截车辆,并及时通知班长或主管前来协助处理
3 车辆离场后,及时在《车辆停放登记表》上登记
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1 车场当值保安员每小时至少详细检查车辆的车况一次,发现漏油、未上锁