下载后可任意编辑物流客服部年度工作总结与物流工作个人总结汇编物流客服部年度工作总结,物流客服部年度工作总结范文物流客服部年度工作总结【一】光阴似箭,一晃一年多的外运生活快过去了,工作以来,在单位领导的精心培育和教导下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的进展和巨大的收获,思想上,自觉遵守我司的规章制度,坚持参加公司的每次的培训。以严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中,曾为自己的平凡而失落过,也曾为日子的日复一日而迷惘过,然而日益激烈的社会竟争也使我充分地认识到成为一名德智体全面进展的优秀工作者的重要性,同时也积极的向党组织进行靠拢,于 09 年的 7 月 1 日像党递交了申请书,并时时刻刻接受党的考查,希望早日加入中国共产党。第 1 页 共 4 页下载后可任意编辑物流工作个人总结物流中心主要做了以下工作一、全面做好教材、教辅、图书收发工作,物流责任人负责验收,清点包件数量,核对无差错签收;同时录入系统,期间包括:查错纠错、污损、残次的上报工作,同时对图书百分之五十以上贴磁条,最后数据导入,分发到订货部门,与销售部门打转移凭证,单据转交管帐人员,做收货,转交财务。二、法律规范物流流程根据物流中心的工作,制定了物流流程,即:图书到货,做好登记验收,责任到人。同时制定了物流值班制度。值班人员负责当天卫生打扫,负责开门,打水,负责下班时检查线路,切断电源,关灯,锁好门。三、帮助其他部门做好物流程序的熟悉工作。连锁后,物流程序和以前的程序不一样,物流中心工作人员耐心帮助他们熟悉程序,做好收货、退货工作。四、建立了较好的心态。我刚来这边的前几个月很不适应,常常满头大汗的搬货,感觉自己像个搬运工。但在接下来的几月里,我很快适应了这样的工作环境,主要是通过调整自己的工作心态,我想自己假如连这么简单的事情都做不好,怎么胜任以后的工作。搬货对我来说是辛苦的但却是很简单的,我不但要做而且要做的比别人好。同时搬货可以磨练我的意志,身体也得到了锻炼,因此在这几年里,我能以一个积极、坦然的心态来面对‘搬货’。遇到困难的时候我总是尽可能的朝积极的方向!不断的调整自己。五、掌握了‘到达收发’这个环节。在最近几年里,我一直负责物流中心全面工作,我都会对自己的工作进行总结,把收获和工作中出现的不足记录下来,因此我很快便掌握了达到收发的流程以及在这个过程中要重点注意的问题。...