下载后可任意编辑生活服务公司年度工作总结与生活部年度工作总结(三篇)汇编生活服务公司年度工作总结一、1～11 月经营服务情况及全年估计完成情况1、费用补贴指标完成情况：xx 年费用补贴计划为 925.7 万元，估计全年费用为 1025 万元（费用超出的主要原因是：购置防非典用品约18 万元；小车队因司机差旅费、过路费、燃油价格、新增车辆等政策性因素影响增加费用约 50 万元；受非典及政策性影响收入减少约 150万，仅二季度亏损 24 万元）。2、应收款指标：截至 10 月底应收款下降了 9%，估计全年将下降20%。3、安全指标：截至目前未发生一起事故。4、精神文明建设：达到了总公司的考核要求。二、全年开展的工作及实行的主要措施（一）创新管理方式，完善了目标考核管理机制1、分解落实了目标管理责任。根据总公司下达的费用补贴、福利费补贴和亏损指标总额，结合内部单位的实际情况，进行合理的分解落实，并与基层单位签订了目标管理责任书和党风廉政建设责任状。宾馆、度假村、公寓科、小车队等单位对指标任务进行再分解和再落实，把指标任务落实到班组，并签订了单位内部的承包责任状。在 4月初，从生活公司到基层单位制定了效益工资的二次分配办法，随后又出台了补充规定。2、健全完善了考核方式。制定实施了《生活服务公司目标管理责任制实施细则》，细化量化了考核目标责任，把经济指标、内部管理、安全、服务质量、劳动纪律和职工队伍、双增双节、环保、卫生、党第 1 页 共 21 页下载后可任意编辑建、精神文明建设等都纳入了考核范围，并制定了奖罚措施。每月根据细则对基层单位进行一次严格细致的考核，根据考核情况，兑现奖罚。同时建立了对单位班子成员的责任考核，根据单位的扣罚情况，扣除单位班子成员 10%的效益工资。在考核过程中，不断改进考核方式，完善考核内容，建立了考核档案，有效促进了各项指标任务的顺利完成。3、初步建立了内部职工的考核管理体系。在运行《目标考核细则》的基础上，进一步细化了考核办法。今年 11 月份，以幼儿园为试点，初步建立了一套较为全面可行的《幼儿园员工工作质量考核奖罚办法》，使考核真正触及到了岗位和职工个人，把职工个人的劳动和收益直接挂钩，按劳取酬，多劳多得，增强了职工的责任意识，使员工的积极性、主动性、制造性不断迸发出来。（二）法律规范基础管理，提高了管理效能1、加大财务监管力度，法律规范了财务管理程序。建立了经营情况日报制，推行伙食日清...
