下载后可任意编辑电信公司客户部承诺书与电信局布线系统方案汇编电信公司客户部承诺书政企客户部作为电信客户群部门之一，面对政府和企业客户提供信息化整体解决方案，针对不同的客户群体，提供差异化、个性化的服务；针对每一个客户，提供标准化、法律规范化的跨地域无差异服务
二、服务内容客户经理日常走访服务、网络规划服务、网络维护服务、故障分析处理服务、挂牌服务、账单服务、ICT 竣工回访服务、电话访问服务、电话关怀服务、“商务领航”专键服务、网上营业厅“商务领航”专区服务、e 家俱乐部”回报服务、重要客户协同关怀服务、积分回报服务
三、服务对象党政军客户、工商企业客户、金融客户、旅游宾馆客户、科教文卫客户、专业市场客户
四、服务承诺一是落实专家服务制度，根据政企大客户需求或双方业务协议规定的内容提供包括网络规划及组网方案设计建议，技术业务培训及研讨沟通的服务内容
二是落实通信保障服务，对政企大客户提供重要通信保障服务，确保重要通信通畅
三是提供优质一站式服务，包括一站购齐、一点业务咨询、一点业务受理、一点集成服务、一点故障申告、一点计费结算、一点技术支持
五、主要负责人信息第 1 页 共 37 页下载后可任意编辑姓名:联系电话:手机：第 2 页 共 37 页下载后可任意编辑电信局布线系统方案前言第一章系统设计1
1 设计标准1
2 法律规范的布线1
3 工程概述第二章 AMP 布线系统简介2
1 布线系统的种类2
2 选择布线系统的参考因素2
3AMP 公司简介第三章 AMP 屏蔽系统3
1 传输介质的选择3
2 选择屏蔽布线系统的依据3
3AMP 屏蔽布线系统的性能分析3
4AMP 布线系统的接地第四章 AMP 屏蔽产品及其应用4
1AMP110 系统在各子系统的应用第五章 AMP 多媒体系统及其在智能大厦中的应用5
1AMP 多媒体系统5
2AMP 多媒体系统简介5
3 楼宇自动化系
