下载后可任意编辑监察局效能建设工作意见与监察局教育及作风建设学习体会汇编监察局效能建设工作意见一、指导思想坚持以科学进展观为统领，紧紧围绕“十二五”规划的各项工作和市第十三次党代会确定的各项战略部署，根据“围绕中心、维护大局、突出重点、强化监督”的总体要求，以改进机关作风、改善行政管理、提高行政效能为中心，以保障政令畅通、优化经济进展软环境、解决突出问题、健全落实工作制度为重点，充分发挥职能作用，为完成全年目标任务提供有力保证。二、工作重点1、以效能促进展，进一步深化效能监察优化环境。以提高行政效能为核心，以服务企业、服务群众为重点，充分发挥效能监察信息收集、组织协调、督促落实的职能作用。根据“进村入企”大走访活动要求，结合“服务企业、服务基层”专项行动，深化基层、深化企业，及时了解掌握项目推动、企业进展过程中存在的问题和困难，不断创新为企业提供效能监察服务活动举措，拓展服务平台，并组织协调相关部门单位克难攻坚，及时破解问题困难，为地方经济社会进展提供优质服务，营造服务优良、执法法律规范、诚信和谐的进展环境。2、以效能促转变，进一步强化效能督查转变作风。以“治庸提能力、治懒增效率、治散聚合力”为突破口，加大治理“庸、懒、散”的力度，切实改进工作作风，推动工作全面提速增效。着重围绕机关效率、作风、执行力等关键环节，加大效能监督检查力度，尤其严厉查处吃拿卡要、推诿拖拉、违规违纪谋利和赌博等问题。同时，明确岗位责任制，进一步履行服务承诺制以体现管理要求，进一步落实限第 1 页 共 5 页下载后可任意编辑时办结制以提高工作效率，进一步深化公述民评活动以加强民主监督，进一步强化责任追究以严肃工作纪律，以制度约束引导，激发干部的积极性、制造性，真正形成人人肯干事、能干事、干成事的氛围。3、以效能促稳定，进一步法律规范投诉办理服务民生。围绕社会关注的热点难点问题、群众反映强烈的有关行政效率、服务质量、工作作风等问题，深化推动行政效能投诉工作，加大查办力度，强化责任追究，做到群众投诉件件有落实，事事有回音，切实提高政府公信力和执行力。拓宽投诉信息受理渠道，充分利用网络资源，加强对“论坛”、“政务微博”等群众关注度高的评议渠道的动态监察，加强政民互动，针对效能投诉问题及时有效作出反馈和回复，依靠广阔网友的力量提升服务效能，优化服务质量，提高群众满意度。整合“”市长公开电话、《透视政风行...
