麦肯锡工作法读后感 作为知识分子，拼的就是用知识与想法来创造价值。麦肯锡时刻充斥着“要么继续创造价值，要么离开”的文化。 麦 肯 锡 公 司 人 员 的 pma ： （ 积 极 心 态 ， 即positivementalattitude），无论身处何种情况，绝不退缩，积极应对。在面临新工作、新挑战或新难题时，不恐慌的情绪本身就是优势。麦肯锡式问题解决技巧的精髓在于：掌握这种技巧的人在不知不觉间便具备了镇定自若、强大而达观的精神。 展现给他人的成果首先得到自己的认可，决定自己工作质量的是自己，这是一种行家气质。 麦肯锡式问题解决 7 步骤： 1.区分问题设定和解答区域； 2.整理并将课题结构化； 3.收集信息； 4.建立假说； 5.验证假说； 6.考虑解决方案； 7.实施解决方案。解决问题时必须要注意的要点。 1.不要过分局限于现在的状况或制约条件； 2.时刻保持思维的逻辑性； 3.反复重复“为什么” 4.必须思考“针对谁、做什么和如何做”即典型的 who/what/how 圆环做任何事情，一定要在脑中建立一个框架，这样对于解决问题更为便利。如果能够运用框架，就有可能得出苦思冥想也无法挖掘出的见解。不仅如此，在解决问题的方式上，掌握框架与未能掌握框架的区别，就类似于移动同样的距离，是乘坐飞机还是乘坐各站都停的电车一样。而且掌握框架能够避免在解决问题过程中出现的失败问题。 3c 战 略 框 架 。 顾 客 （ customer ） 、 竞 争 对 手（competior）、公司（company），是通过分析自己公司现在所处的经营环境，灵活地开发经营课题、制定战略等，并非单第 1 页 共 3 页纯用于明确自己公司的情况。 7s 框架，将构成组织的要素分为”硬件“与”软件“加以分析，同时改善在硬件与软件中形成互补关系的要素，就能使组织运转恢复正常。 硬件包括 7 个要素中的 3 个： 1.战略（strategy）。打造开拓市场、增加市场占有率、削减成本、开发新产品等企业优势，定位企业方向性的活动及活动计划。 2.组织结构（structure）。规定组织形态与管理体制，明确部门间的任务划分等在完成事业时所必需的人力与物力的变动情况。 3.公司体系（stystem）：从业务操作到财务等事业必需的信息体系，经营计划及预算管理、决策结构、人事评定、聘用培养等结构。软件包括 7 个要素中的 4 个： 1.组织文化（style）。经营方式、公司风气、潜藏的企业文化及传统。 2.组织具备的优势（skill）：组织拥有的...
